[Таша-Потребитель]

Здравствуйте. Я не юрист. Обращаюсь к Вам-професионалом .
Подскажите , пожалуйста вот в такой ситуации:
Исполнитель по договору не оказал пару услуг, заявленных в договоре. Исполнитель на своё усмотрение в единоличном порядке, неполучив согласия от заказчика,вносит изменения в договор по этим двум важным пунктам. Предоставленные таким образом услуги ухудшили свойства и качество оказанных услуг. После обнаружения заказчиком такого факта, исполнитель обязал себя в качестве компенсации оказать др. услуг. Но в итоге и эту услугу не оказал....
Важно, что никаких доказательств, снимающих с исполнителя обязательста по договору как-то: форс-мажор, обстоятельства непреодолимой силы или иных фактов предусмотренных законами, предоставленны не были-их просто нет...так как причина кроется в ошибке сотрудников компании и холатном отношении к своим обязанностям...
Вопрос: правомерно ли мое требование от уменьшении стоимость оказанных услуг по договору? И могу ли я требовать компенсацию в качестве уже морального вреда за неоказанную услугу, которую исполитель обещал осуществить в качестве компенсации за некачественно оказанные услуги по договору?

[mblkola]

Сообщение от Таша-Потребитель

Исполнитель на своё усмотрение в единоличном порядке, неполучив согласия от заказчика,

Одностороннее изменение договора не допускается, если иное не оговорено договором или не указано в законе. Читайте договор.

Сообщение от Таша-Потребитель

И могу ли я требовать компенсацию в качестве уже морального вреда за неоказанную услугу, которую исполитель обещал осуществить в качестве компенсации за некачественно оказанные услуги по договору?

А в чём выражаются ваши нравственные страдания?