[anastasy-a]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли получить от магазина деньги за самостоятельно проведенную товароведческую экспертизу обуви.
Зимняя обувь была куплена в декабре 2012. В договоре купли-продажи указан гарантийный срок 33 дня. В конце марта отклеилась подошва. Покупатель обратился в бюро экспертиз и за свой счет провел экспертизу, которая установила наличие производственного брака. К продавцу пока покупатель не обращался. Можно ли при обращении к продавцу взыскать не только стоимость бракованной обуви, но и стоимость проведенной экспертизы? Или в данном случае можно получить только стоимость обуви, предъявив продавцу заключение эксперта?

[Павел Бородич]

По закону "О ЗПП" продавец ОБЯЗАН провести экспертизу за свой счет только в случае не согласия сторон с причинами возникновения недостатка! Т.к. Вы НЕ обращались к продавцу с претензией и, следовательно, НЕ можете знать о соглсии или не согласии продавца по поводу причины возникновения недостатка, то проведенная экспертиза по Вашей инициативе и за Ваш счет будет приятным бонусом продавцу. В данном случае можно будет получить только стоимость обуви, если Вы укладываетесь в гарантийный срок.

[anastasy-a]

Сообщение от Павел Бородич

По закону "О ЗПП" продавец ОБЯЗАН провести экспертизу за свой счет только в случае не согласия сторон с причинами возникновения недостатка! Т.к. Вы НЕ обращались к продавцу с претензией и, следовательно, НЕ можете знать о соглсии или не согласии продавца по поводу причины возникновения недостатка, то проведенная экспертиза по Вашей инициативе и за Ваш счет будет приятным бонусом продавцу. В данном случае можно будет получить только стоимость обуви, если Вы укладываетесь в гарантийный срок.

Гарантийный срок был установлен 33 дня, т.е. он уже истек. Стоимсоть обуви в таком случае не вернут?

[Default]

на самом деле не все так просто, как пишет Павел Бородич.
если гарантийный срок истек, то требование можно предъявлять, только если будет доказано, что они возникли до передачи потребителю п.5 ст 19 ЗоЗПП.
потребитель принес доказательство - экспертизу, т.к. по истечении гарантийного срока это его обязанность. и т.к. брак доказан, продавец должен выполнить требования ст 18, а так же оплатить все издержки, в том числе и стоимость экспертизы.
так что должны вернуть и стоимость обуви и стоимость экспертизы.