[Jafar]

Всем доброго времени суток!
Столкнулся с таким делом..., хочу услышать мнения коллег!
01.05.08 люди заключили договор каско на год (т.е. до 01.05.09), с условием оплаты полиса каско в рассрочку: в три платежа- 1ый взнос 15000 при заключении договора, 2ой до 01.07.08, 3ий до 01.09.08. (т.е. 45000 всего)
1ый оплатили на месте...
10.06.08 случается ДТП (где люди виновники), люди обращаются в СК, их отправляют к эксперту, при чем СК говорит (что отражено в договоре) что насчитаннные деньги пойдут в счет погашения оставшихся платежей за каско...
после осмотра АМ экспертами люди приходят в СК, где им говорят сумма восстановления как раз закрыла платежи по каско...
15.12.08 происходит очередное ДТП (люди опять виновники), приходят в СК а им говорят: ПОСКОЛЬКУ ДОГОВОР МЕЖДУ НАМИ ПРЕКРАЩЕН 02.09.08, ВВИДУ НЕПОЛНОЙ ОПЛАТЫ ДО 01.09.08 МЫ НИЧЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ НЕ БУДЕМ...
оказалось: той суммы (насчитанной экспертом и о которой люди не знали, поскольку отремонтировались у официального дилера за свой счет) - 29500 оказалось недостаточно (всего же 30000 были должны) и в соот. с условиями договора каско если очередной платеж не погашен во время (т.е. до 01.09.08) договор считается прекращенным на след. день (т.е. уже 02.09.08)...
не зная этой кухни люди отремонтировавшись у официального дилера за свой счет на сумму 31000 руб. думали что сумма долга по каско ими закрыта (т.е. 15000 1ый платеж + 31000 руб = 46000, а лишнюю тысячю на след. каско пойдет потом или вообще фиг с ней...)
В О П Р О С::
Кто сталкивался с подобным беспределом? ведь формалистки СК права, а момент зачета в оставшуюся стоимость каско насчитаной экспертами суммы за повреждение АМ подробно не оговорен в договоре, акт взаимозачети или что-то вроде, между сторонами не составлялся...

На практике в СК ведут что-то вроде личного дела на клиентов, сообщают им о задолженности и т.п., но в нашем случае ск просто проспала... человеческий фактор (как мне сказал юрист этой СК)

В договоре обязанности СК извещать клиентов о задолженности нет, СК говорит после экспертизы надо вам было обращаться с заявлением о выдаче копии экспертизы, сумировать ее с 1ым платежом и отталкиваться от полученной суммы для определения задолженности перед СК, а вы этого типа не сделали, и также СК не обязана уведомлять Вас о прекращении договора - отдыхайте теперь...)

Думаю предъявить иск о 1:понуждении выполнения обязательств по договору, 2: признать договор действующим до 01.05.09, 3: о выплате ущерба по новому ДТП...
Кто как думает? че то голову сломал над этим...

[Taty_ana]

СК однозначно вводит в заблуждение, компания не имела права расторгнуть договор в одностороннем порядке. При рассрочке платежа компания вводит повышающий коэффициент, за счет чего стоимость страховки увеличивается, тем самым СК обеспечивает себе гарантию. При ДТП, если полис заключен с условием рассрочки платежа, возможны два варианта:
1. когда клиент продолжает платить по установленному графику, вне зависимости от происходящих ДТП, если же сумма выплат достигла страховой суммы (стоимости на которую застрахован автомобиль), только в этом случае компания может расторгнуть договор
2. если оговорено условиями договора, что при первом ДТП, клиент обязан погасить полностью задолженность, т.е никаких взаиморасчетов и взаимозачетов не производится, клиент оплачивает оставшуюся страховую премию, а СК ремонтирует автомобиль.
Теперь, что касаемо просрочки платежа, если клиент вовремя не вносит очередной платеж, то начиная с даты, следующей за датой платежа и заканчивая датой внесения очередного платежа, его автомобиль не застрахован, и если в этот момент происходит ДТП, то СК может отказать в выплате. Все это должно быть отражено в договоре и правилах страхования. На самом деле все можно оспорить через суд. И не забывайте, что: для освобождения страховщика от выплаты компенсации законодательством предусмотрены 961, 963 и 964 статьи Гражданского кодекса РФ. Согласно им, страховая компания может ничего не выплачивать автовладельцу, если ее не уведомили в положенный срок о наступлении страхового случая, если он наступил по умыслу страхователи, либо если он произошел при форс-мажорных обстоятельствах. Все остальные отказы неправомерны.

[Jafar]

Taty_ana - благодарю за ответ...
вот ск и говорит мол вы не оплатили очередной платеж-отдыхайте!, но люди то думали что все погашено за счет возмещения ущерба, взаимозачета так сказать(в договоре прописано, что ск имеет право зачесть сумму ущерба в счет оплаты за полис по договору каско )
... получается людей намеренно ввели в заблуждения относительно суммы ущерба (по оценке эксперта), экспертизу не показали, устно сказав, что у вас все ок- сумма перекрывает оставшуюся неоплаченную часть за каско, подождали 3 мес когда наступит срок очередного платежа, заведомо зная что клиентами недоплачено 500р, и расторгли договор, поскольку неоплата очередного платежа влечет прекращение договора...ск в итоге в выигрыше! - продан полис каско по цене за 1 год, а люди попользовались им всего 4 мес. и когда произошло у них очередное ДТП стоимостью 70000 руб их послали подальше! это попахивает мошенничеством уже... либо это тупо халатность...
...в суде думаю выиграть это дело шансы большие...
Братья-юристы че думаете???

[Vassily]

Если Ваших клиентов письменно не уведомили о прекращении действия Договора, то большие. В противном случае, с точностью до наоборот.

[Jafar]

Сообщение от Vassily

Если Ваших клиентов письменно не уведомили о прекращении действия Договора, то большие. В противном случае, с точностью до наоборот.

письменно не уведомили о прекращении, но обязанности уведомлять в договоре прописано не было...

[Vassily]

Что написано в разделе договора о его прекращении?

[casio81]

У меня была Каско в Первой страховой, так за месяц приходило письмо, что типа давай клиент плати деньги! Маразм, опять лохотрон!

[Jafar]

короче порвал я страховую в обеих инстанциях!)

[Vassily]

Сообщение от Vassily

Если Ваших клиентов письменно не уведомили о прекращении действия Договора, то большие.

Сообщение от Jafar

короче порвал я страховую в обеих инстанциях!)

Примите наши поздравления. Таких СК не жаль.

[Jafar]

Сообщение от Vassily

Примите наши поздравления. Таких СК не жаль.

спасибо, а тут можно решение выложить?