[orkello]

Всем здравствуйте!

Ситуация следующая: был заключен договор на поставку и установку пластиковых окон, в договоре указано, что по истечении указанного срока клиент вправе потребовать уплаченную за товар предоплату. Срок вышел.
Была написана претензия, её приняли, поставили дату, фио того кто принял, подпись, печать. 10 календарных дней прошло (в ЗоЗПП не указано календарные или рабочие, следовательно календарные?), в ответ тишина, обещают через несколько дней вернуть, но это всё слова.

Написал исковое заявление: http://webfile.ru/aa88bbb77765aed1c2c36c5dc0f0aa70 (если есть замечания, то выслушаю).

Сама претензия: http://webfile.ru/file/5a2e5a0df43631d37fd940dd5cfc22d7
http://webfile.ru/file/8212106d5d7be12b1331f8620c1b970f

Но тут на днях позвонили и сказали, что в течение недели обязательно выплатим, но с момента подачи претензии прошло уже 20 дней.
В связи с этим вопрос: если денежки всё-таки вернут, что можно взыскать с этой конторы через суд, кроме неустойки? Штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований в мою пользу тут уже получается не применить?

PS с судом дел не имел, т.к. всегда все такие вопросы решались написанием грамотной претензии и возвратом денежных средств в срок.