[АлександрИонов]

Здравствуйте! Согласно ст. 22 ФЗ "ОзПП", требование потребителя удовлетворяется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Если требование направлено почтой, то что считать днем предъявления требования - день отправки письма или день получения письма продавцом? Заранее спасибо за ответ.

[Добрыня]

В этом случае применяется статья Статья 165.1 п. 1 ГК. Юридически значимые сообщения:

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.