[HeadHunter-Санкт-Петербург]

Вакансия компании: Тареал, ООО
Создана: 20.03.2014
Регион: Санкт-Петербург
Предполагаемый уровень месячного дохода: от * 40*000 *руб.
Обязанности:

• Поддерживает хорошие отношения с покупателями, информирует их о изменениях, о достижениях и новых предложениях
• Работает с жалобами и обеспокоенностью
• Организует и проводит переговоры с клиентами, заинтересовавшимися дополнительными предложениями уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту
• Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий
• Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними
• Разрабатывает способы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, специальных предложений, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.)
• Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями холдинга
• Приемка квартир и коттеджей
• Приемка доп.оборудования
• Жил. Ком Услуги
• Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования ,устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению* связей)

Требования:

• Большой опыт работы с людьми
• Позитивность и дружелюбие
• Образование высшее (предпочтительно юрист, психолог, социолог)
• Опыт работы от 2 лет (желательно в сфере строительства и недвижимости)
• Опытный пользователь ПК :Word‚ Excel‚ Internet
• Умение вести телефонные переговоры
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Работа менеджером по обслуживанию клиентов
• ЖК "Ванино"*
• Работа в офисе 2 мин. от ст. м. Московские ворота
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Корпоративное питание
• Предоставление рабочего мобильного телефона
• Интересная и перспективная работа в европейской компании (организована Эстонскими учредителями)

Полная информация о вакансии http://hh.ru/vacancy/10247008