[andlav]

Здравствуйте.
У меня вопрос был куплен телефон который благополучно сломался на следующий день. Аппарат был сдан на экспертизу по прошествии которой был выявлен заводской брак.
Я решил забрать деньги мне сказали, что наличных нет возможен возврат на банковскую карту. Все оформили сказали ждите деньги в течении 3-х дней.
Позвонив на 3-ий день в Связной мне сказали что ждите в течении 30-ти дней.
Скажите какой срок составляет по закону?
Карта была Сбербанка если это имеет значение.

[walera38]

Когда куплен товар? Когда предъявлено письменное заявление с требованием возврата денежных средств? Что за карта Сбербанка?

[Archangel]

Сообщение от andlav

Скажите какой срок составляет по закону?

10 дней начиная со следующего дня после подачи Вами заявления

Сообщение от andlav

Карта была Сбербанка если это имеет значение

не важно. Карта - это лишь способ возврата, на который Вы согласились, и срок отведенный на возврат это не увеличивает