![]() |
#1 |
Пользователь
Регистрация: 27.02.2015
Адрес: Россия / Свердловская обл. / Нижний Тагил
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Здравствуйте! Я отдала в мастерскую для ремонта смартфон. По истечению договоренного срока выяснилось что он утерян, а по номеру моего заявления числится другой заказ. Тоесть меня как будто и не было! У меня остался отрывной талон с номером заявления, но заявление как выяснилось уже и не мое! Что мне делать, на что я имею право?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#2 |
Пользователь
Регистрация: 27.02.2015
Адрес: Россия / Свердловская обл. / Нижний Тагил
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
После очередного звонка в мастерскую, возник еще вопрос. Они мне по телефону сказали что заменят мне телефон на такой же, не новый , но в хорошем состоянии! Соглашаться ли мне на такую сделку и как себя обезопасить? Какие бумаги должны быть оформлены? Гарантия на сколько? И т. д.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#3 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Сдавали в гарантийный или платный ремонт?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#4 |
Пользователь
Регистрация: 27.02.2015
Адрес: Россия / Свердловская обл. / Нижний Тагил
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Платный.но т.к поломка так и не была выявлена, я ничего еще не платила
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#5 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
В случае утери переданного Вами в ремонт товара исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным товаром или возместить двукратную стоимость товара (ст. 32 ЗоЗПП).
Если телефон устраивает, забирайте. Лишь бы был не хуже утерянного. |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#6 |
Пользователь
Регистрация: 27.02.2015
Адрес: Россия / Свердловская обл. / Нижний Тагил
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
А гарантию на какой срок я могу потребовать? Может он сломается через неделю!
Последний раз редактировалось Donatella14; 27.02.2015 в 14:28.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#7 |
Пользователь
Регистрация: 27.02.2015
Адрес: Россия / Свердловская обл. / Нижний Тагил
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
И видите ли какая проблема, нигде не зафиксировано что я там была!И они этим спекулируют, якобы ничего я доказать не смогу, если в суд идти.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#8 |
Пользователь
Регистрация: 27.02.2015
Адрес: Россия / Свердловская обл. / Нижний Тагил
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
На руках у меня только отрывной талон от квитанции-заявления с его номером, но заявление с таким номером на другого человека с другой моделью телефона! Я думаю что здесь имеет место быть афера!Как в случае обращения в суд доказать свою правоту?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях