[SKoveh]

Здравствуйте! Недавно произошёл казус. Решил заказать телефон через интернет-магазин. Сошлись с продавцом в том, что это будет экспресс-доставка, так как мне надо было срочно.Сказал ему, что отправлю предоплату через 10 минут и буду ждать доставки. Но так случилось, что позвонил знакомый и предложил более выгодный вариант. Я отказался от покупки в этом магазине. Так вот, продавец сказал, что напишет на меня заявление в прокуратуру из-за того, что его оштрафует компания-курьер, которая занимается доставкой за то, что он уже оформил на меня доставку и должен был уже отправить товар. В 25 ФЗ "О защите прав потребителей" прочитал, что отказ такой возможен, но с оплатой мною всех затрат, произведённых продавцом. Суть в том, что продавец не предоставил мне возможность оплатить его затраты, а сразу собрался писать заявление, как только ему выставят штраф. Так возможно вообще? Что мне делать в этой ситуации? И что будет после того, как он напишет заявление?

[Доброжелательница]

Сообщение от SKoveh

Что мне делать в этой ситуации?

ничего. Или письменно предложить продавцу возместить его документально подтвержденные расходы на доставку товара, откоторого вы отказались, вам - например, требование к нему курьерской компании компенсировать выезд курьера и т.п.

Сообщение от SKoveh

что будет после того, как он напишет заявление?

страшного - ничего. Между вами и продавцом гражданско-правовые отношения. Вряд ли прокуратура этим станет заниматься.

[walera38]

Если товар еще не был Вам отправлен (по Вашим словам: "должен был отправить"), то Вы ничего не будете должны продавцу.

[m9274820808]

А в какой форме вы сошлись? Переписка? Или непосредственно на сайте интернет магазина? В какой форме (на словах, письменно, электронно) вы отказались от покупки?