Ответить

 

Опции темы
Старый 03.11.2015, 10:38   #1
fest56
Пользователь
 
Аватар для fest56
 
Регистрация: 24.03.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 15
Благодарности: 5
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Как вернуть деньги за билет?

Прошу помочь советом.
Купил билет на автобус стоимостью 1500 руб.
В день отъезда позвонил на вокзал, сказали что рейс отменен,приходите мол вернем деньги. Но при этом почему-то сказали, что возврат возможен только в день отправления. То есть если придешь на след день никаких денег не получишь! Скажите могу ли я сдать билет на след день, ведь рейс отменён и услуга не оказана не по моей вине?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 03.11.2015, 19:51   #2
KFHBCRFVF
Пользователь
 
Аватар для KFHBCRFVF
 
Регистрация: 21.01.2013
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,701
Благодарности: 34
Поблагодарили 335 раз(а) в 330 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

возможно, если докажете
Цитата:
Сообщение от fest56 Посмотреть сообщение
рейс отменён и услуга не оказана не по моей вине
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.11.2015, 07:37   #3
fest56
Пользователь
 
Аватар для fest56
 
Регистрация: 24.03.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 15
Благодарности: 5
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

мне немного непонятно...
в 259-фз написано
Цитата:
Статья 23. Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении

1. Пассажир имеет право:

4) возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях:
а) отмена отправления транспортного средства;
Т е если получается даже обращение в суд не поможет, несмотря на то что услуга не оказана?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.11.2015, 10:26   #4
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fest56 Посмотреть сообщение
мне немного непонятно...
чего непонятно?
Цитата:
Сообщение от fest56 Посмотреть сообщение
возвратить билет в кассу до отправления
Отправления ведь до сих пор не случилось... рейс ведь отменен был, а не задержан. Так что никакого противоречия не вижу.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.11.2015, 10:51   #5
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fest56 Посмотреть сообщение
Т е если получается даже обращение в суд не поможет, несмотря на то что услуга не оказана?
Почему??? Вам просто нужно получить документальное доказательство о том, что рейс действительно был отменен. Пока у вас только ваши слова об этом.
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ:
https://instagram.com/jurist_kuznetsova
http://vk.com/jurist_kuznetsova
https://www.facebook.com/jurist159
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.11.2015, 11:09   #6
fest56
Пользователь
 
Аватар для fest56
 
Регистрация: 24.03.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 15
Благодарности: 5
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

спасибо! с вашей помощью разобрался
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.11.2015, 11:34   #7
fest56
Пользователь
 
Аватар для fest56
 
Регистрация: 24.03.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 15
Благодарности: 5
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Archangel Посмотреть сообщение
Отправления ведь до сих пор не случилось... рейс ведь отменен был, а не задержан. Так что никакого противоречия не вижу.
тогда как исходя из вышеуказанной статьи пассажир при отмене рейса может сдать билет до его отправления?! Ведь как вы правильно заметили отправление не состоялось!

Цитата:
1. Пассажир имеет право:

4) возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях:
а) отмена отправления транспортного средства;
ведь если рейс отменен(а не задержан) то отправление его никогда не состоится

Последний раз редактировалось fest56; 05.11.2015 в 11:37..
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе