[fest56]

Прошу помочь советом.
Купил билет на автобус стоимостью 1500 руб.
В день отъезда позвонил на вокзал, сказали что рейс отменен,приходите мол вернем деньги. Но при этом почему-то сказали, что возврат возможен только в день отправления. То есть если придешь на след день никаких денег не получишь! Скажите могу ли я сдать билет на след день, ведь рейс отменён и услуга не оказана не по моей вине?

[KFHBCRFVF]

возможно, если докажете

Сообщение от fest56

рейс отменён и услуга не оказана не по моей вине

[fest56]

мне немного непонятно...
в 259-фз написано
Цитата:
Статья 23. Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении

1. Пассажир имеет право:

4) возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях:
а) отмена отправления транспортного средства;
Т е если получается даже обращение в суд не поможет, несмотря на то что услуга не оказана?

[Archangel]

Сообщение от fest56

мне немного непонятно...

чего непонятно?

Сообщение от fest56

возвратить билет в кассу до отправления

Отправления ведь до сих пор не случилось... рейс ведь отменен был, а не задержан. Так что никакого противоречия не вижу.

[Н.К.]

Сообщение от fest56

Т е если получается даже обращение в суд не поможет, несмотря на то что услуга не оказана?

Почему??? Вам просто нужно получить документальное доказательство о том, что рейс действительно был отменен. Пока у вас только ваши слова об этом.

[fest56]

спасибо! с вашей помощью разобрался

[fest56]

Сообщение от Archangel

Отправления ведь до сих пор не случилось... рейс ведь отменен был, а не задержан. Так что никакого противоречия не вижу.

тогда как исходя из вышеуказанной статьи пассажир при отмене рейса может сдать билет до его отправления?! Ведь как вы правильно заметили отправление не состоялось!

1. Пассажир имеет право:

4) возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в следующих случаях:
а) отмена отправления транспортного средства;

ведь если рейс отменен(а не задержан) то отправление его никогда не состоится