[azstel]

Здравствуйте! Я ИП и хотел купить интернет магазин автозапчастей у его разработчиков. Так как демо версии продукта разработчик не представил, он предложил сделать предоплату 3000 рублей за установку сайта на мой хостинг и предоставления мне демо доступа. В последствии оказалось, что их сайт рабочий, но имеет ряд серьезных ошибок и недоработок. На мои требования исправить ошибки разработчик ответил отказом. Тогда я попросил вернуть предоплату и удалить их сайт, а также предоставить договор в письменной форме. Они мне ответили отказом, заявив, что в соответствии с п.2 ст.434 ГК РФ не обязаны предоставлять письменный договор на оказание услуг и переписка по email это и есть форма их договора. По мнению разработчиков, сумма, которую я перевел им на банковскую карту является не предоплатой, а услугой по установке сайта интернет магазина на хостинг и возврату не подлежит в соответствии с со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий недопустимо. Никаких кассовых чеков, счетов фактур и актов выполненных работ также не было предоставлено. Как в данном случае вернуть предоплату и какие меры воздействия можно применить к разработчикам?

[mishanik]

Если не хотят возвращать добровольно, то только в суд.