[kaprise]

Добрый день.

Случилась такая ситуация.
Бабушку (77 лет) оперировали сегодня по части гинекологии и при перекладывании с каталки на каталку уронили. Сломана ключица, ушиб головы(шишка и вообще голова болит). В это время она была под наркозом. Руку просто подвязали, снимок посмотреть не дали. Рука болит. В травму не отвозили
Как наказать нерадивый персонал, который такое допускает? Какие документы о травмах требовать? Какое лечение требовать?
Еду туда завтра к 16 часам.