[Yurii-wm]

Здравствуйте !

Помогите пожалуйста с вопросом.

Мы с женой собирались лететь в Сингапур, купили невозвратные билеты на самолёт (сингапурские авиалинии). Но я заболел. Мы позвонили, потом написали письмо в фирму, через которую покупали билеты, предупредили, суток с момента покупки не прошло. До вылета оставалось в р-не 3-4 дней.
Билеты сняли спустя 1.5 суток после покупки.
Подготовили документы, которые запросил перевозчик: свидетельство о заключении брака, больничный с печатями, справку, выписку, где врач написал, что перелёт в эти даты мне не рекомендуется.
Теперь перевозчик говорит, что по правилам компании деньги они не возвращают и мы можем только поменять билеты на другие даты. Но отпуск закончился и полететь уже не получится.
Подскажите, возможно ли нам как то вернуть деньги ?

Спасибо !

[Agalex]

Сообщение от Yurii-wm

я заболел
отпуск закончился и полететь уже не получится

Часть отпуска, проведенная на больничном, переносится на другой период. Даты перелёта, соответственно, также можно перенести

Сообщение от Yurii-wm

возможно ли нам как то вернуть деньги ?

Зависит от политики авиаперевозчика. На сайте авиакомпании ознакомиться с правилами применения выбранного тарифа, в том числе с условиями возврата

[Yurii-wm]

Спасибо за ответ.

[Yurii-wm]

Подскажите, не распространяется ли на иностранную компанию "Ст. 108 Воздушного кодекса." ?