20.02.2008, 15:46
|
#1 |
|
Пользователь
  Регистрация: 27.08.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 196
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Обязательна ли экспертиза?
Сломался сотовый телефон. Продавцы говорят, что нужно проводить экспертизу, которая будит длиться 20 дней. А могу ли я без экспертизы (дефект явно заводской - вылетает гнездо для зарядного устройства) потребовать заменить телефон или расторгнуть договор. Если нет, то обязаны ли они мне предоставить аналогичный телефон на время экспертизы.
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
20.02.2008, 15:49
|
#2 |
|
Экс-администратор
  Регистрация: 10.10.2007
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 7,741
Благодарности: 195
Поблагодарили 1,169
раз(а) в 1,100 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Без экспертизы не можете. Но обязательно опишите внешний вид телефона и в претензии откажитесь от проведения гарантийного ремонта. ПИ требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях