[kapelka]

Здравствуйте!Прошу подсказать, что делать в следующей ситуации:
Несколько месяцев назад моя сестра выписала на имя мамы из ООО "А" какой-то товар, который обещали прислать бесплатно. Его прислали наложенным платежом, но мама выкупать не стала, после этого прислали заказное письмо, мама сделала возврат. Плюс к этому в почтовый ящик два раза бросали письма с буклетами от ООО "А". После чего от этой организации стали приходить письма, что мама должна оплатить за эти буклеты, хотя она их не выписывала. Последнее письмо пришло от "Б". Они требуют оплатить долг, а если она его не оплатит, обещают подать в суд и завести уголовное дело. Посоветуйте, что можно сделать, платить деньги неизвесто за что нет никакого желания.

[LEXc]

Сестра не могла от имени мамы заключать договора, если у нее не было полномочий (доверенности и т.п.), поэтому должником должна быть она. А вообще надо посмотреть текст где было условие о том, что товар был бесплатный.

[kapelka]

Сообщение от LEXc

Сестра не могла от имени мамы заключать договора, если у нее не было полномочий (доверенности и т.п.), поэтому должником должна быть она.

Она выписала, а мама просто подписала. Меня интересует почему она должна оплачивать за буклеты, которые не просила высылать?

[LEXc]

Сообщение от kapelka

Она выписала, а мама просто подписала. Меня интересует почему она должна оплачивать за буклеты, которые не просила высылать?

Ну что-же просмотрите все внимательно где-то может быть написано мелкими буквами. А вообще на каких условиях вы выписывали (была реклама, еще что-то приходило Вам?)

[kapelka]

Да , была реклама в каком-то журнале, вот они и выписали. Захотели бесплатный подарок. А теперь не знают, что и делать

[LEXc]

Сообщение от kapelka

Да , была реклама в каком-то журнале, вот они и выписали. Захотели бесплатный подарок. А теперь не знают, что и делать

Вот эту рекламу и надо очень внимательно почитать. Там скорее всего есть такие строки.
Прежде будте внимательнее. Отправляя заказ вы принимаете условия договора купли-продажи, адресованные неограниченному кругу лиц (в Вашем случае эти условия должны буть в рекламе)

[kapelka]

таким образом, мама теперь должна оплатить? Иначе подадут в суд, а как они докажут, что она получила буклеты, если их просто бросили в почтовый ящик?

[LEXc]

Сообщение от kapelka

таким образом, мама теперь должна оплатить? Иначе подадут в суд, а как они докажут, что она получила буклеты, если их просто бросили в почтовый ящик?

А в предложении (рекламе) не было условий о предоплате?

[kapelka]

О предоплате речи не было,я не видела эту рекламу, все со слов мамы пишу (она в другом городе). Они подписались на бесплатный пордарок. Но насколько я поняла, в рекламе было написано, что сначала фирма высылает подарок, а потом будет высылать платные буклеты. Причем эти буклеты бросают в ящик вместе с квитанцией об оплате. Т.е. по сути они не дают выбора человеку, ведь если какой-то товар приходит по почет покупатель имеет право его не выкупать и отказаться, а в данном случае он обязан заплатить независимо от того, нужны эти буклеты или нет.

[LEXc]

Сообщение от kapelka

О предоплате речи не было,я не видела эту рекламу, все со слов мамы пишу (она в другом городе). Они подписались на бесплатный пордарок. Но насколько я поняла, в рекламе было написано, что сначала фирма высылает подарок, а потом будет высылать платные буклеты. Причем эти буклеты бросают в ящик вместе с квитанцией об оплате. Т.е. по сути они не дают выбора человеку, ведь если какой-то товар приходит по почет покупатель имеет право его не выкупать и отказаться, а в данном случае он обязан заплатить независимо от того, нужны эти буклеты или нет.

Это такие условия сделки. Отправляя заказ вы принимаете эти условия. Вместе с тем если вы буклеты не получали то и не надо за них платить. Пусть в суд обращаются, когда у Вас на руках будут документы тогда можно будет говорить предметнее, а сейчас это гадание.