[fenec]

Дорогие друзья, помогите, пожалуйста!
Я заказала шкаф 2 января, внесла предоплату 10 %. Шкаф должны были доставить из Голландии. В контракте написано "в ближайшем контейнере, ориентировочно в марте".
13 марта я уезжала в Германию, поэтому позвонила в магазин и спросила, не пришел ли шкаф. Мне ответили, что шкаф пришел. Я поинтересовалась, могу ли заплатить после возвращения из командировки. Ответ был - "да, Ваш шкаф будет ждать Вас на складе".
27 марта я приехала в магазин и заплатила 100 % цены. Я хотела еще раз уточнить, что шкаф на месте и будет доставлен в срок, но у них завис компьютер. Тогда я попросила отзвониться мне на мобильный, как только информация подтвердится. Приблизительно через час состоялся звонок. Работник магазина сообщила мне, что мой шкаф на складе и будет доставлен в течение 15 рабочих дней.
По прошествии двух недель, я решила напомнить о себе, так как снова собираюсь в командировку, а мебель все не привозят. Я позвонила в магазин, где мне сообщили, что доставлять шкаф они не собираются, так он еще из Голландии не прибыл. Новый срок - май.
Я так понимаю, они шкаф кому-то продали, а мои деньги используют теперь в каких-то своих целях.
Есть ли шанс добиться от них компенсации за просрочку? Что делать?! С чего начать?
Заранее спасибо всем, кто ответит.

[AlexN]

между вами и магазином был заключен какой-либо договор??
кто является сторонами контракта на который вы ссылаетесь? магазин и поставщик из Голландии?