[nnm]

День Добрый.

Ситуция такова: мной был приобретен холодильник марки N, в процессе его эксплатации он показал дефект, его отправили в магазин, 14 дней прошло. Теперь я написал претензию на получение подменного фонда, такого же холодильника или такими же характиристиками, мне предоставляют в три раза меньше холодильник на время ремонта, я решил откозаться бумаги ни какие не подписывал. Принес иск в суд после трех дней истечение претензии, секретарь судьи не приняла у меня ИСК, сказала кто вам сказал, что три дня. Претензия оформляется в течение 10 дней с момента подачи ее, но замена осуществляется в течение 3 дней. Руководство магазина сказала, это твои поблеммы что ты не хочешь брать решай их сам.

Как быть в такой ситуации, что делать?

[Barbara]

На что они давали вам 14 дней?
Какой иск вы принесли в суд?

[walera38]

nnm, у Вас сумбурно написано.
Подозреваю, что Вы хотели взыскать неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на время ремонта товара с теми же потребительскими свойствами. Оно должно быть выполнено в течение 3 дней после предъявления.
Т.е. с 4-го дня начисляется неустойка.

[nnm]

Barbara 14 дней о замене товара, на обмен или возврата денежных средств.
Мировой суд по месту жительства.

walera38 да вы правы, холодильник мне не предоставили по истечению моей претензии, и иск в суд не приняли.

[Barbara]

nnm,14 дней дается для возврата и обмена качественного товара, не подошедшего по фасону, размеру, габаритам, расцветке. К вам этот срок не имеет никакого отношения.

А на каком основании секретарь суда(!) не приняла у вас исковое заявление? Отказать в приеме искового заявления может только суд, вынеся об этом мотивированное определение, которое можно обжаловать.

Что касается предоставления такого же холодильника, то это очень спорный вопрос. Продавец предложил вам замену, понимаю, что не аналогичную, как того требует закон, но в суде он будет бить себя в грудь и говорить, что он честный и порядочный и готов дать холодильник, но только нет у него такого же, ну нет. И я очень сомневаюсь, что суд удовлетворит данное исковое требование. Хотя все может быть.

[walera38]

nnm, если Вы хотите совета, то рассказывайте не обрывками.

[nnm]

Barbara про 14 днея я все понял, я просто пояснил, что они истякли вот и все. Да, Холодильник предложили, но меньше моего в три раза. Вот я и стал пониковать. А секретарь сказала, что должно пройт 10 дней с момента подачи Претензии. Иди сказала и нанимайте адваката и юриста. Вот такой сложился у нас разговор с ней. -)

walera38 вроде объяснил всю суть, я как могу вот так и стараюсь отвечать полным словом.

[JUS-Turism]

Сообщение от Barbara

nnm,14 дней дается для возврата и обмена качественного товара, не подошедшего по фасону, размеру, габаритам, расцветке. К вам этот срок не имеет никакого отношения.

Абсолютно верно.

Сообщение от Barbara

А на каком основании секретарь суда(!) не приняла у вас исковое заявление? Отказать в приеме искового заявления может только суд, вынеся об этом мотивированное определение, которое можно обжаловать.

А я в таких случаях прошу эту секретутшу на моем бланке искового написать мотив по которому у меня не принимают иск - и сразу все принимается

Сообщение от Barbara

Что касается предоставления такого же холодильника, то это очень спорный вопрос. Продавец предложил вам замену, понимаю, что не аналогичную, как того требует закон, но в суде он будет бить себя в грудь и говорить, что он честный и порядочный и готов дать холодильник, но только нет у него такого же, ну нет. И я очень сомневаюсь, что суд удовлетворит данное исковое требование. Хотя все может быть.

Но на скока я понимаю, тут соблюдение претензионного порядка вообще не является основанием для отказа в принятии искового заявления. не передавали, не знаю, и ваще они сволочи

[nnm]

JUS-Turism Секретарь суда стала кричать, что нужно 10 дней на претензию... Идити и читайте Закон.

[Barbara]

Сообщение от JUS-Turism

Но на скока я понимаю, тут соблюдение претензионного порядка вообще не является основанием для отказа в принятии искового заявления. не передавали, не знаю, и ваще они сволочи

Это точно. Мой ответ по этому поводу почему-то не напечатался. Закон не предусматривает обязательного досудебного порядка урегулирования споров данной категории.

Сообщение от nnm

Секретарь суда стала кричать, что нужно 10 дней на претензию... Идити и читайте Закон.

Интересно, а если бы вы иск по почте прислали, она бы на почтальона кричала? Я ообще не понимаю, почему секретарь суда отказывает в приеме искового заявления?!!! Полный абсурд.
Направляйте иск по почте, если там вместо судьи секретари отказывают в приеме исковых заявлений.