[Наоми]

Уважаемые юристы! Просим Вас помочь в разрешении вопроса, связанного с отказом СК «МСК» производить ремонт поврежденного автомобиля. Мы обратились в автосервис официального дилера Форд «ЮС-Импекс» со следующими проблемами: 1. Повреждено колесо в результате удара о бордюр. 2. Помят порог. КАСКО оформлено в СК «МСК». Далее состоялось следующее взаимодействие с «МСК». 1. Сначала мы были направлены в «ЮС-Импекс» на ремонт обоих повреждений. 2. «ЮС-Импекс» направил запрос в МСК подтвердить ремонт. 3. «МСК» ответил подтверждением ремонта порога и отказов в покрытии ремонта колеса. Отказ в покрытии ремонта колеса объясняется тем, что в момент страхования использовались другие, зимние колёса. 4. «ЮС-Импекс» сказал, что раз само колесо исключено из ремонта, то и диагностику подвески и прочего на предмет скрытых повреждений, сервис делать НЕ будет, потому что «МСК» это не оплатит. После чего и мы и «ЮС-Импекс» отправили запрос в «МСК» на разрешение покрытия диагностики скрытых повреждений. 5. (!!!) Из «МСК» приходит ответ, что диагностика скрытых повреждений разрешена, НО из страхового покрытия исключён порог (который раньше был включён в покрытие!!!) по причине якобы «некачественного предыдущего ремонта порога в том же месте». Действительно, за два месяца до того, порог ремонтировался в том же месте. Ремонт был естественно качественный. Ремонт производил тот же автосервис «ЮС-Импекс». Сама аргументация, что повреждение корпуса в результате новой аварии не будут чинить, поскольку предыдущий ремонт корпуса в том же месте произведён некачественно – является на наш взгляд бредом и издевательством. По поводу чего мы хотим судиться с «МСК» и расчитываем на Вашу помощь. На руках есть документы, подтверждающие отказы СК возмещать ущерб, все акты. Что можно сделать в этой ситуации? спасибо!!!!

[Vassily]

Проводите НЭ по ценам Вашего СТОА. Досудебную претензию в СК на сумму устранения всех повреждений. При отказе - исковое в суд.