[Анна - выпускница]

Добрый день.
В конце мая с отличием сдала Госэкзамены и защитила диплом.
В деканате сказали, что в торжественной обстановке вручат дипломы в сентябре-октябре. Настаивать на выдаче в более короткий срок мы не стали. Когда пришли на торжественную часть, оказалось что красных дипломов изготовили только 12, вместо 20. Ссылаясь на то, что по стандарту заказывали только 10% от количества учащихся, а остальные будут выданы в течение 2 недель( при том что выпускников в этом году было около 100человек). Но по прошествии этого времени дипломы не получены. Нас попросили подождать еще 2 недели. Прошу вас разъяснить законность действий руководства нашего института и что можно сделать в сложившейся ситуации, т.к. прошло уже почти 5месяцев.
Согласно ИНСТРУКЦИИ о порядке выдачи документов государственного образца о высшем профессиональном образовании, заполнении и хранении соответствующих бланков документов дипломы выдаются в течение 10 дней.

[ИринаА]

Анна - выпускница, здравствуйте! Для начала напишите в Ваше учебное заведение претензию (в двух экземплярах) с описанием всей ситуации и требованием выдать диплом или дать письменное обоснование не выдачи диплома (это для того что бы было с чем в суд пойти) и напишите, что оставляете за собой право обратиться в суд. Далее с этой претензией в учебное заведение и секретарю один экземпляр вручите, а на своем попросите поставить отметку о получении (число,дата, подпись). Придется подождать (если не ошибаюсь - 30 дней), но ходя бы с места сдвинетесь. На них закон "О защите прав потребителей" то же распространяется.

[Анна - выпускница]

Спасибо, Ирина!