[cm247]

Здравствуйте.

Сдал сотовый телефон Sony Ericsson W580 в ремонт по гарантии. Через 2 недели сообщили что телефон отправили в сервис выше стоящий.
Ещё через 2 недели сказали что телефон на выдаче. Пришел, мне сообщили что ваш телефон сняли с гарантии, так как телефон был замочен. Сказали что ремонт будет стоить 250руб. если не отремонтируют, и 750руб. если отремонтируют.
Через некоторое время позвонили и сообщили что нужно менять шлейф стоимость ремонта будет стоить 1800руб. Я отказался и забрал телефон.

Считаю что незаконно сняли телефон с гарантии (подозрительно что сначала говорили что нужно чистить, а потом нужно менять шлейф)
Как и где сделать независимую экспертизу? Интересует стоимость экспертизы.
Телефон забрал месяц назад. Ещё не поздно для жалоб? Срок гарантии ещё не истек.

Спасибо!

[walera38]

cm247, еще ничего не поздно.
Не хочется верить, что попадание воды в телефон произошло после сдачи его в ремонт. Но в любом случае должно быть доказано, что именно это попадание привело к возникновению недостатка.
Экспертизу вы можете, например, сделать в вашем региональном объединении Союза потребителей РФ.