[KON]

16 мая нами был отгружен товар (смола в 60кг бочках).23 июня от покупателя было получено уведомление о необходимости явится для составления акта о соостоянии тары, наш представитель не явился.27 июня ими была составлена претензия о замене товара по причине нарушения герметичности тары с приложением акта осмотра, составленного представителями покупателя. В акте указано, что смола подтекает из швов бочки, при этом внешних повреждений нет. Мы не являемся производителями, товар нами куплен у торгующей организации. Есть сертификат, срок гарантии смолы 1,5 года. Вопрос: имеет ли право покупатель предъявлять претензии по истечении более месяца со дня отгрузки, ведь принят товар был в нормальном состоянии, о чем свидельствует подпись их представителя в накладной? Достаточно ли для этого акта составленного самим же покупателем, а не экспертом? Кому должны быть адресованы претензии: продавцу или производителю? Договор с покупателеи не был заключен.

[leongluk]

Сообщение от KON

Договор с покупателеи не был заключен.

Вообще никаких договоров нет?Оплата как была произведена?

[mblkola]

KON, ст. 469 и 477 ГК.
Требования покупателя правомерны. И направлены они вам тоже правомерно.