05.02.2010, 11:27
|
#1 |
|
Пользователь
 Регистрация: 24.01.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 7
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Книга отзывов и предложений для медучреждения
Подскажите, пожалуйста, где регистрируют «Книгу жалоб и предложений» для учреждения, которое оказывает медицинские услуги?
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
07.02.2010, 15:20
|
#2 |
|
Пользователь
 Регистрация: 15.03.2009
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 140
Благодарности: 0
Поблагодарили 42
раз(а) в 40 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Обычно издаётся приказ Министерством в Субъекта Федерации, где главным врачам ЦГБ, ЦРБ, главным врачам областных лечебно-профилактических учреждений, даётся указание ввести в действие Книгу жалоб и предложений по соответствующей форме. Иногда даётся образец в приложени к этому приказу. Книгу прошитую и пронумерованную передают в организационно-правовой отдел министерства здравоохранения субъекта РФ в течение 2-х недель для регистрации Книги.
И уже зарегистрированную помещают на видном и доступном для посетителей месте и предъявлять посетителям по первому требованию. Запись, внесенную в Книгу жалоб и предложений, рассматривают в максимально короткий срок, установленный законодательством, и принимаются необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе учреждения. О результатах рассмотрения записи направляют ответ заявителю, указавшему свой адрес, копии ответов заявителям хранить в отдельной папке. |
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
08.02.2010, 21:04
|
#3 | |
|
Пользователь
Регистрация: 24.01.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 7
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
а каким образом поступают коммерческие структуры (ООО, ЗАО и пр.)? где они регистрируют книгу жалоб и предложений? |
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях