[ирришка]

Здравствуйте.
у меня такой вопрос пылесос-Технически сложный товар бытового назначения? Подлежит ли он возврату , если он надлежащего качества?

[walera38]

ирришка, если продавцом или изготовителем на него установлен гарантийный срок, то нет.

[Татьяна 62]

Смотрим п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

Вопрос спорный, так как под понятие электробытовые машины и приборы (на которые установлены гарантийные сроки) подходит очень много товаров, но с другой стороны никакой конкретики.

Я советую обратиться к продавцу (если еще не прошло 2 недели) и попробовать договориться, если продавец будет ссылаться на вышеупомянутый перечень - озадачьте его, попросив указать где конкретно указаны именно пылесосы. Может прокатит, так как вообще это вопрос спорный.

[walera38]

Сообщение от Татьяна 62

Может прокатит, так как вообще это вопрос спорный.

Мое мнение - не спорный, т.к. пылесосы однозначно:

Сообщение от Татьяна 62

электробытовые машины

[Татьяна 62]

walera38, я согласна, что пылесос - электробытовая машина. Совет дала из личного опыта, когда одна дама приобрела дорогой пылесос, а потом поняла, что не подходит он ей. Я посоветовала все же сходить в магазин, а если продавец будет ссылаться на перечень товаров надлежащего качества..., попросить его указать где конкретно там пылесосы. Вопрос дамы вызвал ажиотаж в магазине. Менеждеры долго звонили и советовались, но деньги ей все же вернули. Я не говорю, что обязательно будет так, даме, конечно, просто то ли повезло, то ли продавцы неграмотные были... Поэтому советую попробовать.

[walera38]

Сообщение от Татьяна 62

Менеждеры долго звонили и советовались, но деньги ей все же вернули.

Если б мы с Вами в этот момент были юристами этой фирмы, и менеджеры позвонили нам, то фокус покупателя бы не прошел.

[Татьяна 62]

Сообщение от walera38

Если б мы с Вами в этот момент были юристами этой фирмы, и менеджеры позвонили нам, то фокус покупателя бы не прошел.

¡No pasarán