[Вероника О]

Добрый день. Скажите, пожалуйста, имеет ли право коллекторское агентство требовать оплату пени? Дело в том, что было получено письмо от коллекторского агентства в котором говорилось, что право требовать оплату задолженности по коммунальным услугам перешло от УК к данному агентству и что они требуют погасить задолженность в течение 7 дней с момента получения письма, а так же оплатить пени в размере 2500 рублей. В том же письме была квитанция на оплату пени. В письме не была предоставлена информация за какой период и как расчитывали пени. Правомерно ли это требование и почему требуют погасить задолженность в такой короткий срок? И еще один вопрос, как они узнают получено письмо или нет если подпись о получении никто и нигде не ставил? С какой даты начинать отсчет этих семи дней с момента получения?

[Dragun]

Если у Вас есть задолженность - платите. Все сроки для оплаты должны быть в договоре, если нет - разумный срок.
Если все оплачено, корректно попросите коллекторов Вас не беспокоить, если будут продолжать. Пишите заявление в милицию.

[Вероника О]

Уважаемый, вы , наверное, не поняли вопрос. Я спрашивала о правомерности действий данного коллекторского агентства.