06.08.2014, 16:33 | #11 |
Пользователь
Регистрация: 03.07.2014
Адрес: Россия / Удмуртия / Глазов
Сообщений: 114
Благодарности: 1
Поблагодарили 19
раз(а) в 19 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
В том то и дело, что требования о возврате товара не было. Было требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В соответствии с ЗоЗПП первоначальным требованием потребителя должно быть требование об обмене не подошедшего по каким-либо причинам, указанным в ст. 25 Закона, товара. Этого требования в претензии потребителем заявлено не было, а было заявлено требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Последний раз редактировалось _Борисыч_; 06.08.2014 в 16:37.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
06.08.2014, 18:52 | #12 |
Пользователь
Регистрация: 05.06.2011
Сообщений: 618
Благодарности: 14
Поблагодарили 129
раз(а) в 129 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Откуда такая уверенность, что должно быть предъявлено первоначальное требование об обмене? Закон предоставляет право на выбор аналогичных товаров, а не требует обязательного реализации этого права.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.08.2014, 19:26 | #13 |
Пользователь
Регистрация: 21.01.2013
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,701
Благодарности: 34
Поблагодарили 335
раз(а) в 330 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
к сожанению, ГК здесь не нужен - все четко в ЗОПП написано... в данном случае для реализации права на расторжепние ДКП необходимо сначала заявит требование обмена..... в очередной раз Вы вводите пользователей и в заблуждение и "уводите" тему ... сами читали 25ю?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.08.2014, 19:30 | #14 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Добрыня, упрямством можно посадить автора на деньги. Статьей 25 предусмотрено только одно требование изначально - обмена. О чем пользователи и сообщают.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.08.2014, 19:55 | #15 |
Пользователь
Регистрация: 05.08.2014
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 17
Благодарности: 11
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
walera38, так в том-то и дело, что я не могу попросить их обменять кресло на другое, оно у них одного размера, на что мне просить обмен? На кровать что ли? Честно, ну не понимаю я эту 25 статью.... А если написать про обмен, я могу это сделать и почему срок упущен? Ведь в магазин я обратилась раньше и переписка началась в 14 дневный срок. Кстати про обмен магазин и не говорил, как только я позвонила рассказать о проблеме, мне сразу было грубо сказано НЕТ! Что мне сейчас-то делать, голова уже болит....
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.08.2014, 19:59 | #16 |
Пользователь
Регистрация: 05.08.2014
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 17
Благодарности: 11
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Добрыня, , я и указала в претензии , что кресло не подошло по габаритам и , к сожалению, другого на замену нет.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.08.2014, 21:30 | #17 | |
Пользователь
Регистрация: 21.01.2013
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,701
Благодарности: 34
Поблагодарили 335
раз(а) в 330 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
, а то что они у них одного размера Вас, извините. не должно волновать! 2. эту статью , будь человеком "повыше" я бы рекомендовала ввести для обязательного изучения в курс школы! , так же как основы ТК РФ...она действительно НЕ СРАЗУ понятна. даже некоторым юристам (и здесь тоже), где уж простым потребителям разобраться, ИМХО- берите в руки текст ЗОПП и разбираяя ее по предложениям-читайте ветку вашей темы сначала- как то так... если кратко-если товар хороший, но не подошел. сначала требование на обмен вам продавец ответит - другого нет(письменно!() вы тогда уже - требование вернуть деньги Валера прав - срок по 25 упушен (но уясните ее на будущее!), теперь для возврата денег надо искать изъян в товаре , увы Последний раз редактировалось KFHBCRFVF; 06.08.2014 в 21:33.. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
06.08.2014, 21:38 | #18 |
Пользователь
Регистрация: 05.08.2014
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 17
Благодарности: 11
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
KFHBCRFVF, на что просить обмен я должна была? Что я должна была указать в претензии, не подскажете? Про 25 я все уже поняла..... Все через одно место, как и все в нашей стране. Я поняла, что прав я никаких не имею. Обидно, что в нелюбимой мной Америке, люди могут вернуть даже крем открытый , который им не понравился! А у нас я не могу вернуть НОВОЕ кресло, а должна выдумывать какой-то мнимый обмен не понятно на что, если это кресло у них вообще одно (и то мы купили). Я так поняла, что ничего сделать я не могу, правильно понимаю?
Последний раз редактировалось Davidova; 06.08.2014 в 21:41.. Причина: редакция |
В Минюст Цитата Спасибо |
06.08.2014, 23:30 | #19 |
Пользователь
Регистрация: 21.01.2013
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,701
Благодарности: 34
Поблагодарили 335
раз(а) в 330 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
да , но остается вариант поможет только недостаток товара
Последний раз редактировалось KFHBCRFVF; 06.08.2014 в 23:35.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
07.08.2014, 09:38 | #20 | |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
разве нельзя использовать ст.18 используя в качестве недостатка преамбулу из ЗоЗПП:
Цитата:
|
|
В Минюст Цитата Спасибо |
Опции темы | |
|
|
«Закония» в соц. сетях