[Таньчик]

Здравствуйте!
В загранпаспорте сына обнаружила ошибку в написании города Мосва заместо Москва).
Пошла сегодня в отделение МВД, они сказали, что теперь надо делать все заново и платить 6 тыс пошлину. Паспорт на 10 лет. У меня вопрос, они выдали с ошибкой, а я опять заново должна заполнять анкету и платить деньги? Почему так?
Там мне сказали, что это вы допустили ошибку в анкете, вероятнее всего, поэтому и написали с ошибкой. Я попросила дать посмотреть мое заявление, анкету, где я допустила ошибку, на что мне сказали, ищите на госуслугах. Облазила все госуслуги, нашла номер заявления, когда подано и выдано
Но где найти данное заявление? Очень конечно обидно, ведь деньги не лишние и не факт, что ошибка моя. Как быть в данной ситуации?
Спасибо.

[Zhanna]

Сообщение от Таньчик

Как быть в данной ситуации?

Подать заявление об исправлении ошибки согласно регламенту и получить на него официальный ответ.
https://www.consultant.ru/document/c...a7f11d7c24ec6/

[Таньчик]

Поняла. Так и сделаю.
Огромное Вам спасибо.

[Таньчик]

Здравствуйте!
Сегодня подготовила заявление об исправлении ошибок в паспорте и понесла в мфц, т.к. отдел МВД находится там же. В окошке отдела МВД заявление отказались принимать, отправили к замначальника отдела, а там живая очередь из мигрантов, сказали записи нет и ждите в общей очереди..
Ждать не стали, т.к. очень долго. Скажите, пожалуйста, как мне вручить эим это заявление и надо ли прикладывать оригинал паспорта, в котором ошибка?
Спасибо.

[Agalex]

Сообщение от Таньчик

Поняла. Так и сделаю

Похоже, что ничего не поняла. Или просто не стала открывать приведенную ссылку на регламент МВД и заморачиваться его чтением

Сообщение от Таньчик

надо ли прикладывать оригинал паспорта, в котором ошибка?

Надо, см. п.180.1. регламента

Сообщение от Таньчик

я опять заново должна заполнять анкету и платить деньги?

Если ошибка не ваша, то не должны ни заново оформлять, ни повторно платить пошлину (п.181.3.)

Сообщение от Таньчик

Я попросила дать посмотреть мое заявление, анкету, где я допустила ошибку, но где найти данное заявление?

Найти первоначальное заявление и приобщить его к делу - это обязанность сотрудника МВД по вопросам миграции (п.п.182.1, 182.2.)

Сообщение от Таньчик

в окошке отдела МВД заявление отказались принимать

Заявление надо подавать не просто в "окошко МВД", а в подразделение по вопросам миграции (п.179) сотруднику, ответственному за приём и регистрацию заявлений (п.181), который после регистрации заявления выдаст вам справку о его приёме (п.п.181.1., 181.2.).
Удачи