Ответить

 

Опции темы
Старый 24.05.2013, 09:15   #1
Анастасия Логинова
Пользователь
 
Аватар для Анастасия Логинова
 
Регистрация: 24.05.2013
Адрес: Россия / Башкортостан(Башкирия) / Уфа
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Банк увеличил тарифы, не уведомив!

Приветствую! Такая ситуация. Пользовались услугами ИнвестКапиталБанка. Однажды, при проведении операции по перечислению денег - крупной суммы, банк удержал комиссию - 50 тыс. руб. Т.е. тарифы повысились и намного по сравнению с условиями первоначального договора. Узнав о такой запредельной сумме комиссии, мы отозвали платеж и написали письмо с просьбой вернуть удерживаемые 50 тыс. Банк "пошел на уступки" и вернул половину-25 тыс. Но! так как мы были не в курсе повышения, мы не согласны и с этой суммой, т.к. платеж отозвали. Писали письма-бесполезно. Банк ссылается на то, что они уведомляют путем размещения информации на стендах и на сайте. Естественно на сайт клиенты особо не заходят.
Подскажите, какие нормы есть по этому поводу?
Может быть есть решения судов по подобному делу, касающиеся именно признания уведомления путем размещения информации на сайте и на стендах неприемлимыми?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 24.05.2013, 09:34   #2
KFHBCRFVF
Пользователь
 
Аватар для KFHBCRFVF
 
Регистрация: 21.01.2013
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,701
Благодарности: 34
Поблагодарили 335 раз(а) в 330 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анастасия Логинова Посмотреть сообщение
какие нормы есть по этому поводу?
нормы есть , но сначала прочтите договор с банком
Цитата:
Сообщение от Анастасия Логинова Посмотреть сообщение
касающиеся именно признания уведомления путем размещения информации на сайте и на стендах неприемлимыми?
тоже см.договор, т.к. если вы в договоре подписались на такие действия ...
ну или выложите договор сюда /личные данные закрасьте/

вы юр или физлицо в договоре с банком???
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.06.2013, 08:07   #3
Анастасия Логинова
Пользователь
 
Аватар для Анастасия Логинова
 
Регистрация: 24.05.2013
Адрес: Россия / Башкортостан(Башкирия) / Уфа
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

в договоре есть пункт, согласно которому Банк вправе в одностороннем порядке изменить тарифы. Но про способы уведомления об изменении тарифов ни слова нет.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.06.2013, 08:23   #4
Анастасия Логинова
Пользователь
 
Аватар для Анастасия Логинова
 
Регистрация: 24.05.2013
Адрес: Россия / Башкортостан(Башкирия) / Уфа
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

дело еще в том, что с нашей стороны заключался договор на ИП, поэтому закон О защите прав потребителей не применим в данном случае. Иначе было бы легко через суд отменить действие данного условия договора как ущемляющего права потребителя
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе