[юрисконсульт Евгения]

А какой срок дается организации на подготовку ответа по запросу органов дознания, следствия, суда? Реально все обыскала, может кто знает?
Просто у нас до 15 запросов за день бывает и ответ на них нужен "вчера", приходят за ними сотрудники все крайне не довольные (ну это понятно у них дела стоят), но ведь и мы работаем не на одни только их запросы...

[Андрей Юрьевич]

Я в таких случаях руководствуюсь общими правлами делопроизводства - в срок до 30 дней.
А конкретных сроков также найти нигде не мог...

[юрисконсульт Евгения]

Андрей Юрьевич, спасибо

Сообщение от Андрей Юрьевич

в срок до 30 дней

только это не реально они живьем съедят.....мы в течении трех дней, недели максимум стараемся.

[Андрей Юрьевич]

Мы тоже стараемся...Часто в запросах они указывают срок, до которого необходимо предоставить данные. Например, суды запрашивают в срок до судебного заседания, назначенного на __.__.200__ г.
Просто я как-то забыл ответить на такой запросик, а потом сказал, что сроки не указаны, а 30 дней не прошло ... и все нормально ...

[ego]

юрисконсульт Евгения, если вы - гос.орган, то сроки прописаны в документе (указ, кажется, название вспоминаю) "об обращениях граждан и ..." (в него еще вносили изменения). Сроки там такие (пишу по памяти) - 10, 15 дней, в особо сложных случаях - до 30. Есть какие-то особенности по военнослужащим. Если вы - коммерческая организация, то срок установлен в самом запросе. У органов сроки короткие из-за ГПК, УПК, АПК. Неужели вы ежедневно работаете с запросами милиции и суда?

[Антон Всеволодович]

Сообщение от юрисконсульт Евгения

А какой срок дается организации на подготовку ответа по запросу органов дознания, следствия, суда?

Для граждан срок до 30 дней. На это указывает статья 12 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" №59-ФЗ от 02.05.2006г. Тут всё ясно.
Для милицейских запросов срок такой же, но только в том случае, если в самом запросе не указан срок его исполнения. В Законе "О милиции" сроки исполнения запросов не указаны. Милиционеры ограничены сроком проверки по сообщению о преступлении (общий срок проверки по УПК РФ- 3 суток, но срок этот можно продлить). В запросе обычно указывается номер КУСП (Книга учёта сообщений о преступлении) с числом. Если число по КУСП не соответствует с числом запроса, то сотрудник милиции не очень-то и расторопный. Ничего против милиции не имею, но как правило, запросы направляются в дежурные сутки, то есть в день регистрации по КУСП (либо на следующий день). Это я про "недовольных" сотрудников. Советую исполнять в первую очередь запросы с указанным сроком исполнения. Если срок не указан, ссылайтесь на общие сроки (30 дней). С подобной проблемой сталкивался лично, работая в милиции. Очень трудно доказать обязанность организации ответить в срок, если сроки исполнения нигде не указаны.

[юрисконсульт Евгения]

Сообщение от ego

Неужели вы ежедневно работаете с запросами милиции и суда?

Да!!!!!
Мы ЛПУ и как следствие запросы по картам, историям болезни, состоянии, мед.заключения, возможность присутствия на судебных слушаниях, больничные, снимки т.д и т.п. Вот и получается, что на каждого амбулаторного, стационарного больного необходимо истории поднять, ответить или выдать....занимаются этим врачи отдельного человека в штате для этой работы не предусмотрено. Вот они бедолаги и ропщут, что на 2часа могут задерживаться на работе из-за этого.

[ego]

юрисконсульт Евгения, от милицейских сроков не уйти, так может, как-то автоматизировать сам процесс? Поставить сетку, обязать сразу вносить информацию по больному. Я бывший медик, поэтому объем рукописной работы представляю. Или приобрести спец.программу. О цене не волнуйтесь, милиционеры сами найдут спонсора.