[степанов сергей]

Обратился в ветеринарную клинику, нужно дорогостоящее обследование, операция собаке по удалению глаза. Отказались заключать договор. В другой то же самое. В третьей вообще не поняли, о чем речь.
Ветеринары говорят, не нужен договор. Вы просто напишите нам на листочке ваше согласие и платите деньги. Мы дадим чек. И все.
Или укажите закон, по которому мы обязаны заключить договор. "О правах потребителя", "О ветеринарии" эти законы висят на стенке в клинике. А какие еще должны быть законы для них?
Что делать? Есть ли обязательство по заключению такого договора?

[Умеренков Олег Николаевич]

Сообщение от степанов сергей

Есть ли обязательство по заключению такого договора?

Если я правильно понял, то под заключением договора, Вы имеете ввиду составление некого документа с правами и обязанностями сторон, и который будет подписан вами и клиникой?
Это необязательно, само понятие "заключение договора" и фактическое заключение договора, это несколько разные вещи.
Когда Вы покупаете в магазине буханку хлеба или на рынке кило картошки, то Вы тоже заключаете договор (договор купли-продажи). Когда Вы приходите к мастеру, чтобы он поставил вам набойки на туфли, то тоже заключаете договор (договор подряда). Но в указанных случаях, никто не составляет письменного документа, на рынке вам вообще ничего не дают, в магазине чек, в мастерской квитанцию, но фактически договоры с вами были заключены.
Поэтому выдача чека в клинике, может служить доказательством заключения договора, а его условия будут регулироваться Законами О защите прав потребителей, О ветеринарии, Правилами оказания платных ветеринарных услуг и др.
Например, согласно Правил оказания вет.услуг:

10. Платные ветеринарные услуги оказываются исполнителем на основе заключения договора, оформления абонементного обслуживания или выдачи жетона, талона, кассового чека, квитанции или других документов установленного образца.

Единственное, наверно необходимо где-то зафиксировать, какую именно услугу они будут вам оказывать.