[Эстефания]

Ситуация: Женщина живёт в приватизированной квартире, её постоянно топят соседи с верху. Она пыталась мирным путём решить этот вопрос с соседями но они, грубят, и постоянно затопляют квартиру. Причём эти соседи живут не в приватизированной квартире. Что делать соседке. Если обращаться в суд, то нужны доказательства, а где их взять. Как помочь соседке?

[Валентина Юрьевна]

Сообщение от Эстефания

Ситуация: Женщина живёт в приватизированной квартире, её постоянно топят соседи с верху. Она пыталась мирным путём решить этот вопрос с соседями но они, грубят, и постоянно затопляют квартиру. Причём эти соседи живут не в приватизированной квартире. Что делать соседке. Если обращаться в суд, то нужны доказательства, а где их взять. Как помочь соседке?

во-первых, необходимо фиксировать документально факт затопления, а именно - приглашать ЖЭУ или кого-то из дом.управления, чтобы составить Акт о затоплении. без этого документа ничего не подтвердить. вызывать мастера желательно как можно скорее, не позднее суток после затопления, чтобы зафиксировать следы затопления. сама хозяйка может сфотографировать последствия потопа на фотоаппарат - лишним для суда не будет.
во-вторых, себя обезопасить от подобных соседей невозможно - легче переехать. просто нужно не бояться постоять за себя в трудной ситуации. не бойтесь защищать свои права

[ego]

Сообщение от Эстефания

Если обращаться в суд, то нужны доказательства, а где их взять.

Факт затопления можно подтвердить актом осмотра квартиры, который подписывают члены комиссии (управляющая компания, жилищная комиссия и др.). Обычно его составляют в день осмотра. Ущерб смотрят на 2-3 день, когда стены просохнут.
Каждый факт фиксируйте вызовом аварийной службы (обращайтесь в диспетчерскую по телефону).
Пишите в УК, они осмотрят квартиру соседей, установят причину протечек (тут не все так просто, иногда вода течет прямо по межквартирным трубам, а в самой квартире сухо).

[ego]

Сообщение от Эстефания

Если обращаться в суд, то нужны доказательства, а где их взять.

Факт затопления можно подтвердить актом осмотра квартиры, который подписывают члены комиссии (управляющая компания, жилищная комиссия и др.). Обычно его составляют в день осмотра. Ущерб смотрят на 2-3 день, когда стены просохнут.
Каждый факт фиксируйте вызовом аварийной службы (обращайтесь в диспетчерскую по телефону).
Пишите в УК, они осмотрят квартиру соседей, установят причину протечек (тут не все так просто, иногда вода течет прямо по межквартирным трубам, а в самой квартире сухо).