[Aidar2]

Возникла конфликтная ситуация с покупателем. Поэтому такой вопрос: является ли телевизор технически сложным товаром? Если да, на что ссылаться?

[Василий Баскаков]

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 13 мая 1997 г. N 575

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ
КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>

<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

[walera38]

Aidar2, давайте свою ситуацию.

[санек]

А сотовый телефон не является технически сложным товаром? В случае обнаружения существенного недостатка при проведении экспертизы в пределах гарантийного срока, за него нельзя потребовать возврата уплаченной суммы в соотв. со ст. 18 закона о защите прав потребителей?

[Александр Калинин]

санек, сотовые телефоны в Перечень №575 не входят так что никаких препятствий к предъявлению требований в соответствиии со ст.18 Закона
Но опять же смотря какие сотовые телефоны. У меня в практике были случаи, когда удавалось убедить судью в обратном, например по телефонам Nokia N-series и E-series

[санек]

Всегда думал, что телефон технически сложный товар, очень странно, что перечень такой маленький

[Денко]

Сообщение от Aidar2

является ли телевизор технически сложным товаром?

[QUOTE="Василий Баскаков;507511"]1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
/QUOTE]

Телевизоров в данном перечне нет! Получается холодильники и стиралки куда более сложны в техническом плане!

[Александр Калинин]

Денко, Телевизоры без недостатков гораздо сложнее в техническом плане, чем телевизоры с оными

[Денко]

Александр Калинин, мысль не понял, может поясните!

[Александр Калинин]

Денко, я имел в виду, что телевизоры с выявленными недостатками не входят в перечень № 575, а исправные телевизоры не подлежат обмену на основании ст.25 Закона "О защите прав потребителей" в соответствии с перечнем утвержденным Постановлением Правительства РФ №55 как технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, а именно бытовая радиоэлектронная аппаратура