![]() |
#1 |
Пользователь
![]() Регистрация: 27.08.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 123
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Должен ли сдаваемый в ремонт или на обмен товар иметь не просроченный гарантийный талон, полную комплектацию, содержать полный пакет документации, не поврежденную упаковку?
Последний раз редактировалось walera38; 16.03.2010 в 11:51.. Причина: шрифт |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#2 | |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]() Цитата:
2. На ремонт - не обязательно, если это не препятствует ремонту. На замену - надо, в противном случае продавец вправе вычесть цену потерянных, например, наушников. 3. Нет. 4. Нет. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#3 |
Пользователь
![]() Регистрация: 27.08.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 123
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Т.е., если гарантийный талон просрочен или отсутствует, гарантийное обслуживание будет осуществляться, а на основании чего?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#4 |
Пользователь
Регистрация: 02.12.2009
Адрес: Россия / Омская обл. / Омск
Сообщений: 6
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Получается, упаковку хранить не обязательно? Так?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#5 | |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]() Цитата:
Для предъявления требования по ст. 18 (товар ненадлежащего качества) - да. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#6 |
Пользователь
![]() Регистрация: 27.08.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 123
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Но если есть гарантийный талон и он просрочен, значит гарантия истекла и гарантийное обслуживание не возможно?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#7 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]() |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#8 |
Пользователь
![]() Регистрация: 27.08.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 123
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
А как может быть талон просрочен, а гарантия не истекла, разве это ни одно и тоже?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#9 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
санек, не всегда. Например, изготовитель может установить на товар гарантийный срок продолжительностью 2 года, а продавец выдать покупателю на этот товар гар. талон со сроком гарантии 1 год. Это условие (1 год) будет противоречить п. 6 ст. 5 ЗоЗПП.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях