[facepalm]

Добрый день.
Пару месяцев назад в одном из павильонов торгового центра "Москва", в магазине компьютерной техники я купил видеокарту (Nvidia). Некоторое время спустя после покупки я заметил серьезные неисправности в работе данного устройства, и решил обменять его по гарантии ( есть гарантийный талон со сроком действия на 10 месяцев ), но, к сожалению, на том месте где раньше был компьютерный магазин сейчас находится совершено другой.
Подскажите, пожалуйста, если какая нибудь возможность поменять/починить испорченный товар, возможно ли по ИНН или другим данным найти продавца?

[koytOFF]

Сообщение от facepalm

возможно ли по ИНН или другим данным найти продавца?

обращаетесь в налоговую с заявлением и приложением квитанции об уплате госпошлины и получаете выписку на юр.лицо по инн и названию. Там будет адрес места нахождения организации. Второй вариант более быстрый - поискать на сайте nalog.ru

[facepalm]

Сообщение от koytOFF

обращаетесь в налоговую с заявлением и приложением квитанции об уплате госпошлины и получаете выписку на юр.лицо по инн и названию. Там будет адрес места нахождения организации. Второй вариант более быстрый - поискать на сайте nalog.ru

Спасибо, нашел адрес нахождения юр. лица, который, кстати, тоже на гарантийном бланке указан. Теперь следует писать письмо на этот адрес с просьбой обменять товар или же есть какие то другие способы это сделать?
И еще вопрос, если получится так, что фирма закрылась/обанкротилась (не знаю как правильно), смогу ли я воспользоваться гарантией или такие случаи в нашем законодательстве не предусмотрены?

[rybin_av]

Сообщение от facepalm

Добрый день.
Пару месяцев назад в одном из павильонов торгового центра "Москва", в магазине компьютерной техники я купил видеокарту (Nvidia). Некоторое время спустя после покупки я заметил серьезные неисправности в работе данного устройства, и решил обменять его по гарантии ( есть гарантийный талон со сроком действия на 10 месяцев ), но, к сожалению, на том месте где раньше был компьютерный магазин сейчас находится совершено другой.
Подскажите, пожалуйста, если какая нибудь возможность поменять/починить испорченный товар, возможно ли по ИНН или другим данным найти продавца?

Если производитель Nvidia имеет в РФ представительство, то Вы можете непосредственно туда обратиться. В этом случае не обязательно искать магазин. Производитель несет ответсвенность за свой товар наравне с магазином.

[koytOFF]

Сообщение от rybin_av

Если производитель Nvidia имеет в РФ представительство,

ни один иностранный производитель не имеет на территории РФ полномочного представительства (в т.ч. из-за нашего зак-ва). Есть тьма примеров 100% дочек, но не представительств. Вместе с тем, импортер также из рядов ответственных субъектов... только вот определить его по такому товару представляется сложным.