Ответить

 

Опции темы
Старый 12.03.2012, 10:08   #1
Евгений П.
Пользователь
 
Аватар для Евгений П.
 
Регистрация: 04.11.2008
Адрес: Россия / Кировская обл. / Киров (Кировская обл.)
Сообщений: 229
Благодарности: 52
Поблагодарили 21 раз(а) в 21 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Сотовый телефон технитчески сложный товар?

Коллеги прошу помощи.
В мае прошлого года купил сотовй в магазине, начал отказывать, глючить, в итоге напрочь отказал.
Обратился к продавцу по возварту денег и расторжению договора купли продажи с претензией.
Устно представитель продавца мне пояснил, что я могу расчитывать только на ремонт, т.к. товар относиться в соответствии с Перечнем (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924) к технически сложным товарам (п.6).

Сначала было растроился, но после углубления в вопрос, выяснил, что не так все однозначно.

Сам перечень конечно кривовато сформулирован. В частности пункт 6 его звучит следующим образом: "Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями"

Получаетсяесли если у меня не сенсорный экран, а простая "звонилка", то к этому перечню отнести его нельзя?!

Может есть практика свежая судебная пркатика по этому вопросу.

ДАвайте обсудим?

Последний раз редактировалось walera38; 12.03.2012 в 22:43.. Причина: шрифт
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 10:51   #2
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений П. Посмотреть сообщение
Получаетсяесли если у меня не сенсорный экран, а простая "звонилка", то к этому перечню отнести его нельзя?!
Значит не ТСТ и для Вас доступен весь букет требований ст.18. Обсуждений было достаточно, что повторятся-то.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 11:06   #3
Евгений П.
Пользователь
 
Аватар для Евгений П.
 
Регистрация: 04.11.2008
Адрес: Россия / Кировская обл. / Киров (Кировская обл.)
Сообщений: 229
Благодарности: 52
Поблагодарили 21 раз(а) в 21 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Владимиррр,
Цитата:
Сообщение от Владимиррр Посмотреть сообщение
Значит не ТСТ и для Вас доступен весь букет требований ст.18. Обсуждений было достаточно, что повторятся-то.
Можете ссылку дать на обсуждения что то я не нашел.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 11:17   #4
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Вернитесь в раздел форума "Защита прав потребителей", в поиске наберите "технически сложный товар", вылезет 3 страницы, - наслаждайтесь.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 11:37   #5
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,767
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений П. Посмотреть сообщение
Обратился к продавцу по возварту денег и расторжению договора купли продажи с претензией.
Устно представитель продавца мне пояснил, что я могу расчитывать только на ремонт, т.к. товар относиться в соответствии с Перечнем (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924) к технически сложным товарам (п.6).
обратились с претензией устно? письменно требуйте и ждите отведенные 10 дней. требования Ваши законны, поэтому действуйте!
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 11:46   #6
Евгений П.
Пользователь
 
Аватар для Евгений П.
 
Регистрация: 04.11.2008
Адрес: Россия / Кировская обл. / Киров (Кировская обл.)
Сообщений: 229
Благодарности: 52
Поблагодарили 21 раз(а) в 21 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Archangel, зачем устно?! все как полагается - в письменной форме =)
Занчит вы считаете, что телефон без сенсорного экрана не тех. сложный?!
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 11:49   #7
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,767
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений П. Посмотреть сообщение
Занчит вы считаете, что телефон без сенсорного экрана не тех. сложный?!
Конечно. Во-первых, без сенсорного... Во-вторых, куплен до ввода в действие нового перечня ТСТ (он вступил в силу 24.11.2011) - в мае он покупался как
Цитата:
Сообщение от Евгений П. Посмотреть сообщение
простая "звонилка"
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 11:54   #8
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Archangel Посмотреть сообщение
Во-вторых, куплен до ввода в действие нового перечня
"Во-вторых" вобщем-то не при делах. Закон обратной силы не имеет,- слышали такое. Он обратился во время действия нового перечня, значит только он в это время действует. Забудте старый перечень, его нет.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 14:04   #9
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,767
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

ИМХО: закон не может быть применён к отношениям, возникшим до его принятия - Отношения возникли у покупателя с продавцом при покупке товара - вот и применять нужно те законы при которых эта покупка совершалась.
Юридическое содержание данного принципа сформулировано в ст. 54 Конституции РФ: а) закон, устанавливающий или отягчающий ответственность, обратной силы не имеет
Таким образом, в моем понимании новый перечень ограничивает Покупателя в правах по возврату товара, поэтому не может применяться для отношений возникших ранее.
ЗЫ: Ваша и моя точки зрения пока не подтверждена судебной практикой (тут такой не встречал по крайней мере). поэтому позвольте пока посеять надежду для других в правильное толкование данной ситуации
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 12.03.2012, 14:50   #10
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Archangel Посмотреть сообщение
Отношения возникли у покупателя с продавцом при покупке товара - вот и применять нужно те законы при которых эта покупка совершалась.
Ну-ну, не заговаривайтесь. Отношения по заключению договора купли-продажи да. Ответственность продавца за возникшие неисправности наступила в момент действия нового постановления и все правоотношения рассматриваются в свете закона который действует в момент обращения потребителя.Еще раз повторяю, старого списка нет, он упразднен.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе