![]() |
#11 | |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Хорошо же. Нет исключений.
Цитата:
При подаче претензии продавцу (лучше ему) с Вашим требованием попросите продавца на Вашем экземпляре отметить внешний вид изделия (отсутствие следов удара). Можете и не отдавать часы при этом. Укажите в перетензии желание самому присутствовать на экспертизе и подвезти туда часы в согласованные время и место. Но предупреждаю, что добиться этого очень тяжело. Многие утверждают, что Вы обязаны сдать часы при предъявлении требования. И продавец резонно может сказать: "Не сдадите, не сможем сделать экспертизу". Я этого в Законе не вижу. Лишь только обязанность продавца принять товар (абз. 2 п. 5 ст. 18), а обязанности покупателя сдать его нет. Вот такая фишка. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#12 |
Пользователь
![]() Регистрация: 31.07.2008
Адрес: Россия / Самарская обл. / Самара
Сообщений: 147
Благодарности: 4
Поблагодарили 21
раз(а) в 20 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
DDen, как я и предполагала, слетевшие стрелки - причина отказа (т.е. вроде ваша вина). Наши часы делать умеют, только им не из чего или вернее ищут что подешевле. Мы раньше тоже торговали российским марками, но уже лет как 5 отказались от них. В основном проблема с механикой (действительно отваливалось все что можно), с кварцем вообще-то проблем поменьше. И если вы действительно аккуратно снимаете и ложите (а не бросаете) часы на стол, и нигде их не стукали, то возможно это брак сборки. Марка не широко известная, собирают их возможно и не в России, а в Китае (швейцарцы и то там собираются). Варианты:
- в сервис-центре отремонтировать бесплатно и носить дальше исправные часы, сохранив кучу нервов. - если поломки будут продолжаться, то исправно ходить "на ремонт" в теч.гарант.срока и собирать корешки (потом можно написать на возврат денег в силу постоянных поломок) - любой мастер на слетевшие стрелки вам напишет причину - от удара (мастера все еще советские, а тогда стрелки слетали действительно от удара), спорить с этим будет сложно. - в будущем покупайте проверенные временем марки ![]() Есть сервис-центр на пр.Кирова 318, сходите к ним, может они что скажут вам по поводу отлетевшей стрелки. Последний раз редактировалось Salga; 28.06.2009 в 21:48.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#13 |
Пользователь
![]() Регистрация: 31.07.2008
Адрес: Россия / Самарская обл. / Самара
Сообщений: 147
Благодарности: 4
Поблагодарили 21
раз(а) в 20 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Открою вам секрет
![]() ![]() |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#14 |
Пользователь
![]() Регистрация: 28.05.2009
Адрес: Россия / Самарская обл. / Самара
Сообщений: 14
Благодарности: 3
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Спасибо, всем за помощь!!!!
![]() |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях