[Яхина Татьяна]

Александр Калинин, Еще такой вопрос: по срокам подачи искового: получается на 8 день после подачи претензии продавцу,не получив ответа (в претензии я указала срок ответа-3 дня), я могу идти в суд?

[walera38]

Сообщение от Яхина Татьяна

26 января 2010г. во время движения у меня загорелся датчик «полный привод», а на мониторе появилась надпись AWD неисправна. Я обратилась в Ваш сервис для устранения данной неисправности. С 27 января 2010г. был размещён заказ на неисправную деталь

У Вас есть доказательство обращения к продавцу (сервису) от 27 числа? Или только отметка в компьютере в сервисе с заказом детали?

Сообщение от Яхина Татьяна

С 10.03.2010г. (срок замены детали)

Откуда взялся этот срок? По моим подсчетам, если дата обращения 27 января, - 15 марта (понедельник). Если указанный Вами срок где-то оговорен в бумагах, почему в исковом молчите?

Сообщение от Яхина Татьяна

На 5 апреля 2010г. просрочка составляет 5 дней.

А этот срок откуда?

Яхина Татьяна, кажется, Вы свалили в кучу требования, предназначенные продавцу, и требования, предназначенные сервису.

[Яхина Татьяна]

walera38, попытаюсь пояснить по датам. 1.На руках у меня копия заявки(бланк сервиса), которую приёмщик сервиса отдаёт в отдел заказа запчастей(заявка подписана приёмщиком и специалистом отдела запчастей,указана дата приёма заказа ),заверена печатью продавца и подписью приёмщика.2.Заявка сделана 27 января,отсчитала 45 календарных дней на доставку запчасти, получила 10 марта...ИЗВИНИТЕ!!! Пересчиталаснова-получила 14 марта(воскресенье)-значит 15марта (понедельник)Ещё раз извините!!!3. По третьей дате-в претензии от 24 марта на добровольное исполнение обязательств отводится 7 дней. На ответ мне 3 дня. Добавила 9-10 дней на дотправку по почте, получила 5 апреля.(дата,моего похода в суд с исковым)...Вы правы по поводу требований: правильнобылобы указать двоих ответчиков-продавца и ООО"Техноцентр"(сервис)? Так правильно будет?

[Яхина Татьяна]

walera38, п.2 в исковом:2. Выплатить мне неустойку в связи с нарушением моих прав:
С 15.03.2010г. (срок замены детали) до 24.03.2010г.(дата подачи претензии) прошло 10 дней. По 11427-00 рублей в день.
11427-00 х 10 = 114 270-00( Сто четырнадцать тысяч двести семьдесят) рублей.

[walera38]

Сообщение от Яхина Татьяна

правильнобылобы указать двоих ответчиков-продавца и ООО"Техноцентр"(сервис)? Так правильно будет?

Перечитайте еще раз пост № 60.

Сообщение от Яхина Татьяна

в претензии от 24 марта на добровольное исполнение обязательств отводится 7 дней

Почему 7, а не 30 или 365? Если Вы этот срок взяли из п. 1 ст. 21, то, значит, Вы предъявили требование замены? Но из искового это не усматривается. Желательно представить исковое максимально понятным для восприятия.

[walera38]

Сообщение от Яхина Татьяна

С 15.03.2010г

С 16-го числа.

[Яхина Татьяна]

walera38, по посту № 60 поняла-исправила!В исковом я чётко указала в п. 1 требований "Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 18, 20, 22, 23 закона РФ "О защите прав потребителей", требую:
1. Заменить автомобиль на аналогичный."

[Яхина Татьяна]

walera38, до меня дошло!!! п.2 в исковом надо сформулировать следующим образом 2. Взыскать с ООО «Техноцентр» неустойку в связи с нарушением сроков поставки запчасти по гарантийному ремонту:
С 15.03.2010г. (срок замены детали) до 24.03.2010г.(дата подачи претензии) прошло 10 дней. По 11427-00 рублей в день.
11427-00 х 10 = 114 270-00( Сто четырнадцать тысяч двести семьдесят) рублей.
3. Взыскать с ООО «Планета Авто» 5 000 рублей в качестве компенсации за причинённый моральный вред"... Вот как правильно сформулировать п. 1. требований, что-то не соображу...Помогите,пожалуйста! И всё-таки с15-го(пересчитала на три раза)

[walera38]

Сообщение от Яхина Татьяна

Взыскать с ООО «Техноцентр» неустойку в связи с нарушением сроков поставки запчасти по гарантийному ремонту

Об этом уже говорилось - причем здесь поставка запчасти не в срок?

[Александр Калинин]

Яхина Татьяна,

Сообщение от Яхина Татьяна

Взыскать с ООО «Техноцентр» неустойку в связи с нарушением сроков поставки запчасти по гарантийному ремонту

Нужно так - Неустойку в связи с нарушением срока устранения недостатка.