[Cody]

Сегодня возвращался с работы на роликах, заехал в пятёрочку, куда уже не раз заезжал на роликах. Остановил охранник, начал выгонять из магазина, ругался, хамил, оскорблял и выталкивал (а ведь толкая человека, тем более на роликах, можно ведь и уронить, а там пол не мягкий - сотрясение и т.д.). Сопротивлялся как мог, требовал обосновать правомерность действий (всё без применения физической силы и не повышая голоса). Добился только того что охранник признался что его действия основаны исключительно на устном приказе директора магазина лично ему - не пускать на роликах, самокатах и т.д. Вышла менеджер, сказала что нельзя и и всё тут... Никаких документов запрещающих проезд на роликах не показала и даже не назвала, сказала уезжать по хорошему. На мою просьбу назвать свои фамилию, имя, отчество и должность на случай подачи мною куда либо жалобы - ответили отказом. Сказали что завтра повесят специально для меня табличку с запретом.
Уехал домой, вернулся пешком, написал жалобу в книгу отзывов и предложений.
Кто всё таки прав?
PS: Катаюсь на роликах уже не первый год, ни разу не падал и тем более ни в кого не врезался, тормозом пользоваться умею, в помещениях на роликах передвигаюсь предельно аккуратно и медленно.

[Олегыч]

магазин не вправе отказать в заключении публичного договора (пустить вовнутрь)
http://forum.zakonia.ru/showthread.php?t=39068

[Светлана_78]

Я не юрист, извините, что вмешиваюсь. Но вот вы в себе уверены, а в других тоже уверены? если вас какая-нибудь пенсионерка случайно толкнет тележкой - пятерочки же обычно небольшие и там довольно тесно, и вы полетите на прилавок, то там не только сотрясение, но и порезы. И ущерб для магазина.
И просто как покупатель - я роллеров-то на улице боюсь, когда они ездят мимо меня, а уж в магазине, если бы вас пустили, я бы ничего покупать не стала, а быстро бы сбежала. И написала жалобу в книгу. Всегда будут недовольные, надо же и о других людях думать.
Еще раз извините..

[Barbara]

Не пускать в магазин администрация имеет право только в том случае, если у входа висят соответсвующие предупреждающие таблички. Причем именно на входе, на всеобщем обозрении, а не путем указания где-нибудь в Уголке потребителя. Магазин вправе делать такие ограничения, т.к. он, во-первых, собственник товара и обязан заботиться о нем, а во-вторых, как правильно заметила Светлана_78, обязан беспокоиться и о других покупателях тоже. В вашем случае, в принцепе, вы можете предъявить требования в судебном порядке о понуждении к заключению договора (но! надо ли вам это?) в связи с тем, что подобного указания на правила посещения магазина не было.