12.08.2013, 09:25 | #11 |
Пользователь
Регистрация: 03.11.2009
Сообщений: 197
Благодарности: 2
Поблагодарили 35
раз(а) в 35 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
собственно не вижу никаких проблем для вас. требование озвучено и продавцом получено. проблемы могут быть, только если продавец сделает бумагу, что 19 июня товар был уже отремонтирован. идете в суд и требуете 2300 + 1% начиная с 29 июня + 50% от цены иска. все решится в 1-2 заседания.
можете для начала копию искового в магазин закинуть. может разговорчивее станут. |
В Минюст Цитата Спасибо |
12.08.2013, 10:10 | #12 | |
Пользователь
Регистрация: 09.08.2013
Адрес: / /
Сообщений: 10
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
Скажите мне сейчас что нужно сделать? Забрать в магазин чек и гарантийник. Дрель оставить в магазине? Требовать ли документ из СЦ? Получаю на руки чек и гарантийник, иду в суд? |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.08.2013, 11:51 | #13 | |
Пользователь
Регистрация: 03.11.2009
Сообщений: 197
Благодарности: 2
Поблагодарили 35
раз(а) в 35 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
ой а вы чек то зачем им оставили?
если будете забирать что либо из магазина, требуйте следующую информацию Цитата:
если дрель будете оставлять, то или акт о приеме дрели не подписывайте (если документы о передаче дрели продавцу есть). если акта нет, то дрель лучше забрать. желательно все снимать на видео. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.08.2013, 12:28 | #14 | |
Пользователь
Регистрация: 09.08.2013
Адрес: / /
Сообщений: 10
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
2. Буду забирать гарантийник и чек. После этого письменно требую документа в соответсвии сост.20 3.А кта передачи не было. Значит забираю гарантийник, чек, дрель, и после того как все это возьму в руки требую документа в соответсвии со ст20 4. Возьмем двух свидетелей. Так нормально? |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.08.2013, 23:25 | #15 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Так нормально, если появилось желание у друга пользоваться отремонтированной дрелью.
Если все же нужны деньги, то ст. 20, имеющая название "Устранение недостатков товара...", не для Вас. Получив отремонтированную дрель, Вы не сможете требовать возврат денег, поскольку в отсутствие недостатка такое требование предъявлять не вправе. |
В Минюст Цитата Спасибо |
13.08.2013, 13:04 | #16 | |
Пользователь
Регистрация: 09.08.2013
Адрес: / /
Сообщений: 10
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
......вообще, требование документа по ст20. мне нужно как раз для того чтобы доказать что был недостаток и что был ремонт.. Если мы это докажем и докажем претензией и свидетельскими показаниями что требование было возврат денежных средств думаю у продавца не останется шансов. ????? Последний раз редактировалось Антоний77; 13.08.2013 в 13:07.. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
13.08.2013, 16:52 | #17 |
Пользователь
Регистрация: 09.08.2013
Адрес: / /
Сообщений: 10
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Итак, уважаемые друзья!
Сегодня Я, Хозяин шуруповерта, Свидетель №2 ( взяли с собой для большей точности и уверенности) побывали в магазине. Потребовали вернуть нам чек и гарантийник - нам их вернули без вопросов. Предложили нам еще и забрать отремонтированный шуруповерт, но мы отказались. Далее в присутсвии двух свидетелей Хозяин дрели задал продавцу вопрос: - Наш шуруповерт ремонтировали? - Да - Значит он неисправным был и его отремонтировали - Ну да, он теперь работает, забирайте. - А вы можете предоставить нам документы из СЦ? - Ничего я вам не буду предоставлять. Подписывать тоже не буду ничего. Забирайте дрель. Мне все равно что вы дальше будете делать. Дрель мы оставили у продавца. Письменно мы ничего не оформляли ибо наотрез отказались с нами говорить и что либо подписывать. Но у нас у же было два свидетеля. Завтра идем в суд. Друзья буду рад, если поможете в составлении искового заявления. - Как составить - Какие документы приложить - На что обратить особое внимание |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях