[КэТТ]

Насколько я поняла услуга - предоставить Вам 2-х кандидатов, которые бы соответствовали Вашим требованиям. Вам их ПРЕДОСТАВИЛИ.
В отношении второго кандидата, на мой взгляд все безусловно... Вы же в приложении нигде не указывали, что кандидаты должны быть здоровыми как кони?
А вот в отношении первого...
В п.3 ст.781 ГУ РФ говорится о невозможности ИСПОЛНЕНИЯ, и следовательно, тут надо четко определиться с моментом, когда заказ был исполнен.
В момент предоставления кандидатов, которые соответствовали Вашим требованиям, или в момент, когда Вы договорились с этими кандидатами о работе? Как расценивать отказ кандидата от поступления на вакансию? Как не соответствие требованиям?
И еще... Как фиксировалось, что к Вам приходили два кандата от этого агентства? Вы им подписывали направления? или Вы подписали акт приемки услуг агентству?

неполучение услуги и недостижение цели в результате приобретения данной услуги - 2 разные вещи...

[mblkola]

Сообщение от TatianaHl

Почему все идут по самому легкому пути?

Потому что в данной ситуации он правильный. Внимательно предмет договора прочитайте... Они всё исполнили.

[Стряпчий]

Вношу предложение. Поскольку предмета спора (договора) никто не видел, кроме автора темы, просьба выложить его, после соответствующей редакции (удаления наименования и других реквизитов сторон и суммы сделки) для обсуждения "со всех сторон". Может быть наша точка зрения изменится.

[TatianaHl]

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства оказать ЗАКАЗЧИКУ услуги, указанные в п.1.2., настоящего договора, а ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить эти услуги.
1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать услуги по подбору специалистов на вакансии: «Главный бухгалтер», включающие в себя поиск и отбор кандидатов с последующим их трудоустройством к ЗАКАЗЧИКУ и продолжением трудовых отношений по истечении испытательного срока как результата выполненных услуг по договору, именуемые в дальнейшем «услуги».
1.3. Кадры подбираются согласно требованиям, описанным в Приложении №1, составленного отдельно для каждой вакансии, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора и подписанного уполномоченными представителями обеих сторон.
1.4. Услуги считаются оказанными после подписания Акта приема-сдачи оказанных услуг ЗАКАЗЧИКОМ или его уполномоченным представителем.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
2.1.1. Оказать услуги по исследованию рынка труда, поиску, анализу, отбору и представлению специалистов - кандидатов, на предоставленную ЗАКАЗЧИКОМ вакансию, соответствующих требованиям, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору.
2.1.2. Выполнить комплекс работ по подбору и представлению ЗАКАЗЧИКУ для ознакомления информации в виде резюме на каждого кандидата, включающего профессиональные и биографические данные, доступные для ИСПОЛНИТЕЛЯ и имеющие значение для определения соответствия представленной кандидатуры требованиям, указанным в Приложении №1. На вакансию, указанную в п.1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ представляет не менее двух кандидатов.
2.1.3. Провести мероприятия по организации собеседования с выбранными кандидатами в назначенное ЗАКАЗЧИКОМ время.
2.1.4. Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от ЗАКАЗЧИКА и кандидатов на вакансию.
2.1.5. В случае, если до истечения испытательного 3 (трёх) месячного срока с даты принятия представленного специалиста − кандидата на работу в штат, по трудовому соглашению, контракту, подписания с ним договора подряда, или фактического допущения кандидата к работе, он будет уволен с работы по инициативе ЗАКАЗЧИКА по причине нарушения им трудовой дисциплины, либо в связи с каким-либо несоответствием требуемым профессиональным качествам (исключая увольнение по сокращению штатов, изменение условий трудового контракта или не выполнение условий, ранее изложенных в Приложении №1 со стороны ЗАКАЗЧИКА), ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется осуществить бесплатно однократно замену ранее представленного кандидата, путем представления не более двух кандидатов в строгом соответствии с требованиями, указанными в Приложении №1. Замена осуществляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ при условии письменного уведомления от ЗАКАЗЧИКА не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента прекращения работы специалиста при условии получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ оплаты в соответствии с настоящим договором в полном объеме.
2.1.6. Придерживаться принципов независимости и объективности оценки при отборе кандидатов.
2.1.7. Не предлагать вакансии в других фирмах кандидатам, принятым ЗАКАЗЧИКОМ на работу, а также другим сотрудникам Заказчика.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется выполнить условия п.п. 2.1.1. и 2.1.2. в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоплаты, указанной в пункте 4.2. настоящего Договора.
2.3. В течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней с момента получения предоплаты ИСПОЛНИТЕЛЬ производит анализ рынка кандидатов и предоставляет ЗАКАЗЧИКУ лонг-лист (LL − составленный по трём уровням заработной платы в 28,000 рублей в месяц, 45,000 рублей в месяц и 60,000 рублей в месяц), на основе которого представляет ЗАКАЗЧИКУ предварительный отчет, содержащий выводы, основанные на исследовании рынка труда. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления отчета ЗАКАЗЧИК подписывает акт приемки отчета по исследованию рынка специалистов.
2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем порядке, приостановить исполнение своих обязательств (расторгнуть настоящий договор):
- если ЗАКАЗЧИК не рассматривает предложенных, соответствующих его требованиям (согласно Приложению №1), кандидатов.
- если ЗАКАЗЧИК откладывает принятие решения на срок более 10-и (десяти) календарных дней по истечении срока, указанного в п.п. 3.1.2. настоящего Договора, кроме случаев форс-мажорных обстоятельств.
2.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в случае изменения ЗАКАЗЧИКОМ требований к кандидату, указанных в Приложении №1, пересмотреть стоимость работ.
2.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право для выполнения условий настоящего договора прибегнуть к услугам третьих лиц.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.

3.1. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.1.1. Оплатить услуги оказанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ в размере и в сроки, предусмотренные в разделе 4 настоящего Договора.
3.1.2. Рассмотреть резюме в течение 3 (трех) рабочих дней, провести первое собеседование с кандидатом в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения резюме и дать ответ ИСПОЛНИТЕЛЮ по предложенным кандидатурам не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента проведения последнего собеседования с кандидатом.
3.1.3. Предоставить возможность ИСПОЛНИТЕЛЮ присутствовать при личной встрече ЗАКАЗЧИКА с кандидатами, предложенными ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.1.4. Подписать Акт приема-сдачи оказанных услуг по настоящему Договору в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней после окончания испытательного срока кандидата (три месяца с момента выхода на работу к ЗАКАЗЧИКУ).
3.1.5. Соблюдать конфиденциальность информации о кандидатах, полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ, и не передавать ее без ведома и письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ третьим лицам.
3.1.6. Для выполнения услуг ЗАКАЗЧИК обязуется предоставить ИСПОЛНИТЕЛЮ информацию, необходимую для процесса качественного поиска и отбора кандидатов.
3.1.7. В течение срока действия настоящего Договора не предпринимать никаких действий по поиску кандидатов на представленную вакансию (в частности, не производить самостоятельных поисков на замещение вакансий, не размещать заказы по вакансиям в других компаниях, не организовывать рекламную компанию в СМИ на указанные вакансии и т.п.).
3.2. ЗАКАЗЧИК имеет право в течение 7 (семи) календарных дней с момента подписания настоящего Договора изменить требования к кандидату, письменно известив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ. В данном случае, срок исполнения Договора автоматически продлевается на 7 (семь) календарных дней.
3.3. ЗАКАЗЧИК имеет право отменить работу над представленной вакансией (в случае отмены вакансии, либо закрытия вакансии с помощью третьих лиц). В данном случае он принимает на себя обязательства о письменном уведомлении ИСПОЛНИТЕЛЯ и о возмещении ИСПОЛНИТЕЛЮ стоимости проделанной на момент получения им уведомления работы по данной вакансии в размере произведенной предоплаты.

4. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ.

4.1. Общая стоимость услуг по поиску и подбору кадров по настоящему договору оговаривается Приложением №2, составленному отдельно по каждой вакансии, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора и подписанного уполномоченными представителями обеих сторон.
4.2. ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить услуги поэтапно. Порядок оплаты услуг по настоящему договору определяется Приложением №2.
4.3. Окончательный расчет по Договору производится в соответствии с Приложением№2 подписанного уполномоченными представителями сторон и являющегося неотъемлемой частью настоящего договора.
4.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в безналичной форме, путем перечисления денежных средств, платежным поручением на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ. По согласованию сторон возможны иные способы осуществления расчетов.
4.5. Если ЗАКАЗЧИК принимает на работу более одного специалиста из числа кандидатов, представленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ на каждую вакансию, то за каждого дополнительно принятого кандидата им производится оплата в соответствии с условием оплаты за кандидата, отражённым в Приложении №2

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

5.1. В случае если после представления ИСПОЛНИТЕЛЕМ кандидатуры ЗАКАЗЧИКУ, либо информации о нем в виде резюме, данный кандидат будет принят на работу:
в организации, являющиеся акционерами (владельцами долей в уставном капитале) ЗАКАЗЧИКА;
в организации, акционером которой (владельцем долей в уставном капитале) является ЗАКАЗЧИК;
в организации, члены органов управления которой являются одновременно и членами органов управления ЗАКАЗЧИКА;
в иные организации, которые являются аффилированными лицами по отношению к ЗАКАЗЧИКУ, или по отношению к которым сам ЗАКАЗЧИК является аффилированным лицом.
на вакантное место в фирме ЗАКАЗЧИКА, не предусмотренное настоящим Договором,
ЗАКАЗЧИК несет обязанность, полностью оплатить полную стоимость услуг по данному кандидату в соответствии с пунктом 4.1. настоящего Договора, а ИСПОЛНИТЕЛЬ, освобождается от обязанности, предусмотренной п. 2.1.5 настоящего Договора.
5.2. Стороны договорились, что факт оказания услуг по настоящему Договору считается исполненным в полном объеме, в случае, если в течение одного года с момента подписания настоящего Договора, ЗАКАЗЧИК, первоначально отказавшись, принимает на работу кандидата, сведения о котором представлены ИСПОЛНИТЕЛЕМ. ЗАКАЗЧИК обязан уведомить об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и произвести расчет в соответствии с п. 4.1. настоящего ДОГОВОРА.
5.3. В случае ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по Договору, претензии предъявляются в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента установления события. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть и отправить отзыв не позднее десяти дней с момента получения претензии.
5.4. В случае задержки оплаты ЗАКАЗЧИК выплачивает пеню, рассчитанную исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, за все время просрочки платежа после получения претензии от ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменном виде.
5.5. Стороны принимают на себя обязательства информировать друг друга обо всех изменениях, касающихся юридического (фактического) адреса, банковских реквизитах, а также номерах телефонов в течение 10 (десяти) рабочих дней после такого изменения.
5.6. Все отношения, прямо или косвенно связанные с использованием Сторонами своих прав и выполнением своих обязанностей, гарантий и ограничений по настоящему Договору, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Стороны будут стремиться к тому, чтобы решить любой спор, разногласие или претензию, вытекающую из настоящего Договора путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора, разногласия или претензии путем переговоров, любой спор, возникший из настоящего Договора или в связи с его исполнением, нарушением или расторжением, будет решаться в арбитражном суде г. Москвы.

6. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием природных явлений, пожара; связано с внезапной болезнью или смертью, несчастным случаем, вступлением в силу запретительного нормативного акта или наступлением прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязаны немедленно, однако не позднее трех дней с момента их наступления и прекращения, в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

7.1. Настоящий Договор вступает в силу после его подписания и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств. Срок работы по договору исчисляется с момента поступления предоплаты на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть. Договор и приложения, подписанные уполномоченными лицами сторон, переданные по факсимильной связи имеют одинаковую юридическую силу с подлинниками.

[mblkola]

Сообщение от TatianaHl

1.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать услуги по подбору специалистов на вакансии: «Главный бухгалтер», включающие в себя поиск и отбор кандидатов с последующим их трудоустройством к ЗАКАЗЧИКУ и продолжением трудовых отношений по истечении испытательного срока как результата выполненных услуг по договору, именуемые в дальнейшем «услуги».

Вот с этого и надо было начинать...

Только услуги оказывают, а не выполняют обычно Но это не важно...

Пытаться заполучить обратно свой аванс - мёртвая затея, ИМХО. Они найдут способ, как доказать, что весь аванс они отработали.

[Странница]

TatianaHl – а вы претензию исполнителю предъявили - п.5.3. договора (если уверены в своей правоте)?

[TatianaHl]

Странница, претензию конечно отправляла..агенство ссылаясь на п.2.1.2. "...На вакансию представить не менее двух кандидатов" отказывается возвращать предоплату.

[TatianaHl]

Сообщение от mblkola

Они найдут способ, как доказать, что весь аванс они отработали.

Согласитесь, это уже второй вопрос....пусть доказывают!
Главное для меня, как для юриста, в настоящий момент просчитать все минусы, дабы не понести лишние судебные расходы...

[Стряпчий]

Мое мнение: перспективы у Вашего иска призрачны.
Если, согласно п. 1.4. договора акт был подписан, то исполнитель свои обязанности по договору выполнил.

[TatianaHl]

Стряпчий, вот именно поэтому мы акт и не подписывали, тем более согласно 3.1.4. Договора "Заказчик обязуется: Подписать Акт приема-сдачи оказанных услуг по настоящему Договору в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней после окончания испытательного срока кандидата (три месяца с момента выхода на работу к ЗАКАЗЧИКУ)."